会展概论1

MICE: corporate meetings,Incentive,Travel Programs ,Conventions,Exhibitions

奖励旅游：一种现代化的管理工具，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对于达到该目标的参与人员给予一个非同寻常的旅游假期作为奖励；同时也是为大公司安排的以旅游为诱因、以开发市场作为最终目的的客户邀请团。

会展的内涵：会议、展览等集体性活动的简称，是指在一定的地域空间，由多个人积聚在一起形成的定期或不定期的集体性的物质、文化信息交流活动。本质：为参展商和观众提供一个理想的沟通和交流的平台

展览的本质：信息传播（通俗地讲，展会是一个浓缩商业机会的大卖场）

区域差异性:地理和经济区域区域分布上极不均衡，一是经济发展水平分布上集中于发达国家，二十地域分布上集中于欧美地区，区域差异性根源于各国和各洲之间的社会经济发展水平的差异，会展发展需要较为雄厚的经济实力和物质基础做支撑。

会展的特点:1.综合性2.创新性3.集中性4.技术性和艺术性5.发展持续性6.区域差异性7.时间均衡性8.影响的广泛性

根据会展的内容不同进行分类 按国际展览业协会(UFI)的分类可以分为综合性展览、专业展览和消费展览

参展商（观众）的来源不同进行分类 国际展、国家（全国）展、地区展和独展 展会的性质不同进行分类 专业（技术、贸易）展、展销会（或消费展）和综合展

展会间隔时间和举办时间长短分类 定期展和不定期展；长期展和短期展；旺季展和淡季展 举办展会的场地进行分类 专用展览场馆、巡回展、流动展

会展对宏观经济的作用:1.产生直接的巨大经济效益2.拉动相关产业的发展3.促进经贸合作4.优化产业结5增加就业机会 中国会展发展现状

一会展活动数量持续增加，会展经济效益日益增长。二会展活动质量和档次显著提高。三会展场馆建设如火如荼。四会展企业蓬勃兴起。五会展区域经济发展不平衡。六会展业整体实力较弱。七会展市场秩序混乱，会展管理体制落后。八会展专业人才缺乏。 广交会：中国进出口商品交易会，号称中国第一展，一年两届，是我过历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、与会客商最多的综合性国际贸易盛会。

世博会:是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和历史悠久的国际性博览活动。分为综合性和专业性或注册类和认可类。 会展产业形成的经济依据

1社会分工是会展产业产生的推动力量2节省交易费用，是会展产业产生的根本动力 会展产业形成的标志

产业链分析1会展运营商的独立化2会展服务的社会化3会展需求规模化 会展产业的产业属性

1会展产业是现代流通服务业2会展产业是典型的现代流通服务业3会展业是一种体验性产业(体验经济:是指有意识地以商品为载体、以服务为手段，使消费者融入其中的经济活动) 会展产业的产品及其生产和消费过程 会展产品具有服务产品最一般的特征：1无形性2不可分离性3不可储存性4会展产品具有创意产品的最一般特征5有时候会展产品具有准公共物品的特征 会议产品的供求关系 供给分析（会议运营商 会议辅助企业）需求分析（会议中间需求者 会议的最终需求者）

展览产品的供求关系（组展商 参展商 观众 服务提供商）

活动产品的供求关系（供给分析：主办者 承办者 协办者 支持者 专业服务商 需求分：企业游客和观众

会展业的发展条件

1相应的生产力水平2人才资源 高素质人才3科学技术4组织管理能力 2.区位条件和经济实力3.制度条件和政治形势

企业市场营销SWOT分析法:优势、劣势、机会、威胁。 会议的内涵特征：1集体性2组织性3目的性4交流信息 会议策划：会议目标策划（会议宗旨）、会议主题策划、会议形式策划、会议规模策划、会议发言策划、会议时间地点策划、会议程序策划、会议宣传策划、会议预算策划。 综合展指包括全行业或数个行业的展览会，如中国出口商品交易会（广交会）。

贸易展的主要目的是交流信息、洽谈业务、品牌宣传与展示等，如中国国际高新技术成果交易会（深圳高交会）。

展览项目策划方案的内容：展览的名称、主题、展览的内容、时间、地点、规模、展出范围、支持单位、承办单位、合作单位、展会的预算、宣传推广计划、展会营销方案、展会进度计划、现场管理计划和相关活动计划等。 展览策划：（一）展览项目的选定1收集市场信息2分析整合市场办展资源3确定最优方案（二）寻求支持单位（三）寻求合作单位，建立营销网络

参展商参展的目的（1）树立、维护、提升公司形象，进行品牌培育。（2）开发新市场、寻找新客户，建立新的营销网络。（3）巩固原有的销售渠道。（4）物色代理商、批发商或合作伙伴。（5）展示发布推广新产品或服务。（6）贸易成交。（7）收集市场信息、研究当地市场、开发新产品。（8）在同行业间建立交流和联系渠道。

影响参展商参展决策的因素1．展会性质 2．展会品牌与知名度 3．展览内容 4．组展者的观众组织意识与策略水平 5．时间 6．地点 参展商对展会的选择

1．认真分析展会资料（1）宣传推广方式（2）展会订位情况（3）展会场地情况2．探寻同业看法3．选择合适的销售代理4．选择恰当时机5．仔细分析研究结果

节事活动的特点：1文化性2地方性(民族性)3短期性4参与性5多样性6交融性7参与性、大众性 节事活动总是以一地的文化底蕴为依托，有了文化内涵，节事活动才有它的生命力。 举办节事活动的意义：节事活动能提升城市文化品位，有利于增强城市的凝聚力。通过节庆活动可以凝聚人心，鼓舞信心，增强公民的主人翁意识和自豪感，更好的吸引国内外大量旅游者，带动旅游业相关产业发展，促进经贸活动，直接招商引资，带动投资增长。 活跃相关的学术交流引来新思维、新理念，改善城市软环境

节事策划的原则 大众化原则 市场化原则 产业化原则 品牌化原则 增强群众的参与性 节事策划的步骤：1确定节事主题2节事的定位3制定节事营销预算

评估与总结的内容主要包括:主题策划是否成功、策划方案是否得以全面实施，并达到预期的效果；活动实施过程的问题与解决措施、经验教训；活动的财务状况分析；活动的综合效益与社会影响等。

会展产业与城市发展的关系1、城市的发展是会展产业发展的基础2、会展业的发展也会明显地带动城市的发展 3、会展业的发展和城市的发展是一种的良性互动关系。

会展业对城市发展的推动作用1传播信息、知识、观念，促进经济贸易，加强沟通交流 2提高主办城市知名度、提高国际化城市地位3带来直接经济效益4带动相关产业发展的作用5增加大量就业机会的作用6会展经济拉动城市建设、提升

三、会展城市的发展战略1找准定位，插位式发展2宣传推广，整体营销3抓住时机，开展 事件营销4建设DMS，推进网络营销

上海会展特点1硬件发展快2会展经济收效显著（带动包括旅游、商贸、交通、广告、咨询等相关产业发展。有力促进了中外技术合作、信息沟通、贸易往来、人员互访和文化交流，创造了良好的经济和社会效益加强了上海对邻近地区制造业的凝聚力）3管理体制、会展规模和设施有待进一步完善。

北京会展特点1展览会以经济技术类为主，展览类型多种多样2北京国际会议展览业协会作用大3会展场馆设施先进，会展规模继续扩大4会展经济发展不平衡，朝阳、昌平、海淀区位优势突出5宾馆展馆竟相办展，双轮驱动共同发展 广州会展特点1依靠产业优势和市场优势，大力发展会展业2着眼未来，准确定位3非公有制经济蓬勃发展，市场机制较完善4广交会展馆为培育展览市场做出了独特贡献 中国会展业的政府管理模式 1.会展审批制2.政府办展

政府办展的弊端：一，阻碍会展市场的发育（政府办展的非专业性，不利于会展业的长期发展。垄断性，抑制了非国有企业、民营企业的发展。地方主义性，不利于全国统一的会展市场的形成 ）二，成本高、效益差。 三，不利于参展企业的发展

国际会议组织： ICCA国际会议协会， UIA国际协会联盟， PCO国际专业会议组织者协会， AIPC国际会议中心协会 国际展览组织：UFI国际展览业协会，IAEE国际展览与项目协会，BIE国际展览局，ESCA展览服务和承包商协会， SITE奖励旅游管理协会，WCVM 世界场馆管理委员会

我国会展管理存在的问题:1缺乏长远规划2专业展览会的规模超过5万平方米的展会每年不足10个3缺乏宏观调控和行业自律4会展特色不明，竞争力不强5缺乏高素质的专业会展人才6忽视投资回报率7缺乏标准化管理机制及相应的法律法规

网络会展与传统展会的区别 组展手段不同，展出场所不同，展出手段和内容不同，展出期限不同，观众范围不同，参展费用不同，交流方式不同，契约方式不同，观众搜寻目标展商的方式不同。

电子商务对会展业的作用 方便高效，降低成本，提高经济效益，优化组织管理，促进会展行业科学化管理，促进全球化国际化发展

对会展业的电子商务应用的建议：1加快网络营销基础设施建设，为网络营销的发展提供物质基础2集中力量解决好网络营销系统的安全保密、认证、支付等关键技术问题3加强法律法规的研究和制定，为网络营销的发展提供有利的外部环境4努力提高全民族网络营销意识5消除网络营销者对网络安全性的疑虑6吸收培养具备网络营销技术的人才7完善物流配送体系8促使企业内部资源系统的电子化和信息化9建立网络消费者协会等机构

会展的营销策略：从营销策略角度上来看，会展市场的营销策略包括市场定位策略、促销策略、品牌策略、人才培养策略、渠道策略、经营创新策略、主题定位策略和服务策略等