综合运维管理系统实施培训技术方案

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? 保障机制：为了确保达成服务目标，系统支持根据服务目标制定阶段性目标，并可根据阶段性

目标制定当阶段性目标没有达成时应采取的措施（升级、通知等）。

? 监控平台：提供了服务级别协议监控平台，可以监控当前服务级别协议的执行情况。 2.10.10. 排班管理

系统提供了工作日历设置的功能，可以在系统中方便的设置工作日、非工作日、假期时间。

可以在排班管理当中方便的对交警进行排班的设置。

2.11. 硬件&基础软件 2.11.1. 硬件构成 2.11.1.1. 网络基本要求

?基于TCP/IP协议的LAN网络。 2.11.1.2. 服务器基本要求

1）WEB服务器和应用服务器

?Web服务器和应用服务器共用服务器×2台。

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2）数据库服务器

?独立数据库服务器×2台。 2.11.1.3. 构成部署图

2.11.2. 故障恢复

2.11.2.1. 故障恢复目标时间

设备故障时： < 2小时应用恢复软件不具合时： < 30分钟应用恢复 2.11.2.2. 故障恢复策略

当系统采用B/S结构，其服务器是其运用的关键设施，服务器故障时能快速恢复，是应用连续性的关键。我们建议DB Server 同一AP的双向待机模式（Active/Active）；Web Server 采取单方向待机方式（Active/Passive）为解决方案。

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【方案描述】

1）通过本地网络将Web及DB服务器在服务器Backup Server中进行镜像备份； .Web服务器：将C盘(OS) 备份到Backup Serve服务器上(月次)

.DB服务器：数据库服务备份（支持Oracle，SQL Server等主流数据库服务专业备份接口）到Backup Serve服务器上(月次)。

. Backup Serve服务器：备份在服务器的数据信息拷贝到磁带中备份 2）当Web应用发生丢失/损坏，硬件故障时，自动切换到备用服务器上运行； 3）当DB服务器发生丢失/损坏，硬件故障时，自动切换到备用服务器上运行。

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