联想：我是谁

在这一整年时间里，联想不仅失去了在国外占领消费市场的机会，也在中国市场给了竞争对手迎头赶上的机会。这一年惠普消费笔记本实现了273%的增长，与联想消费笔记本份额的差距缩小为0.8%。而联想在这一领域的全球市场份额大约只有4.6%，而且大部分营收来自中国本土。

等到联想IdeaPad正式上市已是2008年3月份的事情。这使联想比起其竞争对手而言不止落后了一年。2008年初，易观国际咨询顾问王涛在接受《第一财经周刊》采访时感慨：“联想（做消费PC）是非做不可了。以后再做会越来越?难。”

后来联想终于开始大举进攻消费笔记本市场，但麻烦依然没有结束。在消费领域，联想依然希望大力标榜自己的Idea品牌同样位居高端，以期给人们留下和Think一样的形象。但事实是，在消费领域消费者对价格更为敏感。Current Analysis分析师Toni Duboise在2007年提供的数据显示，全球笔记本的平均售价下降了15％。

联想一度忽视了这一点。在联想将Idea品牌推到众人眼前时，主打的三款产品均偏高端。其中最闪耀的U110以其小巧、绚丽、婀娜的蔓草纹等细节打动了2008年CES消费电子展的评委，当选为最佳笔记本产品，但售价也不菲，为1999美元（合1.3万元人民币）。同时推出的Y710、Y510最低配置也都在1万元以上。

“我们不希望外界把联想视为只能生产低价产品的厂商。”时任联想高级副总裁兼消费集团总裁的刘军对媒体解释为何如此定价。在同一时间，杨元庆也提到，在国外市场，联想将以主流以及高端产品为主，等站稳脚跟再扩充产品线—联想不希望让自己的低端品牌形象影响到Think品牌的高端形象。

这种担忧在联想一直很有市场。在并购后的讨论中，联想内部甚至提出过要逐渐淡化“联想”这个品牌，公司品牌直接使用“Think”；在确定分为商用和消费两种品牌之后，也有人提出要用IBM曾经用过的消费品牌“Aptiva”来用作为消费品牌的名称。

除了价格上的刻意高端，很多人觉得在外形上Idea的色彩斑斓也没能掩饰其和Think的相似。Gartner分析师何琳说：“我觉得Idea仍然非常像Think，并未让我觉得特别有创新。也许它应该创意更多一点。”

这种定位让Idea在面世之初叫好不叫座。“我们当时最主要的目的是建立一个全新品牌和一个完整的产品线，用高端产品让大家去认识到Idea是一个富有乐趣和活力的品牌。”联想大中华及俄罗斯区消费事业部总经理刘杰说。

定位不清还让联想比其他竞争对手在推出上网本产品上慢了整整一拍。上网本这一产品源于华硕2007年末推出的价格在300到400美元（4000元人民币以下）的EeePC，这种低价、功能简单、设计小巧的产品上市后出人意料地受到年轻消费者的欢迎，宏碁、惠普随后也迅速推出了相应的产品。宏碁甚至凭借快速反应在欧洲市场抢走了一部分惠普的市场份额。

按照刘杰的说法，联想在2007年中旬就已开始研发和EeePC类似的廉价上网本。到2008年初，这一产品就已经可以向市场推出。但是为了配合Idea整体品牌市场战略的实施，联想的上网本产品的上市日期从4月推迟到了8月。联想上网本在9月正式上市之后销量不错。根据刘杰给出的数据，联想上网本在中国已经占有了30%的市场份额。

联想在这次拖延中的损失可以从Gartner客户端计算业务的首席分析师米卡?凯塔加瓦的话中看出来。他说，华硕和宏碁是上网本热销的最大受益者，没有及时推出上网本的厂商的增长速度远低于它们。低价的上网本在全球经济衰退之中表现依然抢眼，市场调研公司Display在12月初的统计显示，2008年第三季度全球上网本市场的同比增幅达到了160%。

消费PC业务战略及执行上的失误最终导致了联想全球消费笔记本电脑事业部总经理张晖的离职。

联想在2009年面临的将是比2008年更为严峻的形势：其低价策略会让其毛利继续下滑；给渠道商更长的账期和价保等措施将影响联想的现金流；而消费笔记本市场的增长远不会像前几年那样高速。Technology Business Research的分析师 Ezra Gottheil表示，现在的联想比它的竞争对手要更容易受金融危机影响。

当西门子以倒贴现金的方式让明基接盘西门子手机业务的时候，李焜耀也曾经按捺不住内心的兴奋。明基因此一跃成为全球第四大手机供应商。可一年后的结果是：明基将停止向其德国手机子公司注资，德国子公司申请破产保护。

明基掌门人李焜耀毫不避讳明基收购失败对中国公司的影响。他认为至少有三条教训可以分享：“首先，收购一个亏损的企业体，必须有比较充足的资金准备和承受继续亏损的心理预期；其次，去收购一个国外大公司的一部分，一定要求它与母公司切割干净，独立运作一段时间，看清楚了再进去；三是进去后人要换就早点换，尤其是主管，但又要自己有足够的人才去接管。”而培养一个全球化的经营人才，至少需要十年。

如果拿这三条教训与联想一一对照，后二条正是联想同样遭遇的。联想一直没有放弃通过各种手段的文化整合来解决并购后的这种阵痛，但是问题显然比想象的更加复杂。开办一些英语课并不能让联想解决“我是谁”的困惑。“过去，我们大家都苦苦挣扎，试图搞明白，在多元化全球公司里，我们是谁，我们应该如何做。”联想全球整合与多元化副总裁友兰达?康耶丝（Yolanda Conyers）说。这话没错，只是这个问题看来不只停留在过去时。