全业务属地化家宽装维管理办法（试行稿）V1.0

实际地址名称不一致，由分公司自行规定地址管理流程，地址级别界定和命名须符合省公司规定。系统相关操作指引见附件。

3. 4级地址名称及7级地址数量变更流程

对于4级地址（小区、站点名称）错误，或小区的7级地址数与实际不一致，需更正管线4级地址，增补5-7级地址，或删除同一小区100户以下7级地址，则按以下流程执行。

标准地址更改流程分公司装维单位

1、 分公司或装维单位发

现管线系统地址名称与实际不一致，向分公司上报；

2、 填报《标准地址变更

表》；

3、 分公司数字化支撑中

心对《标准地址变更表》进行审批； 4、 装维单位依据《标准地

址变更表》，及具体地址情况，按要求在管线系统完成更改。

发现错误地址发现错误地址填报《标准地址变更表》分公司数支中心审批更改地址

阶段

4. 家宽小区（站点）下架流程

对于在维小区因故（如拆迁、逼迁、烧毁等情况）经分公司评估，已无发发展家宽业务，为确保设备资产安全需下架的小区，则按以下流程执行。

标准地址下架流程公司领导分公司装维单位发现需下架小区市场部评估是否无法拓展客户否是发公司请示小区下架不同意审批是否下架同意通知装维单位下架设备资产退库流程删除管线和网管数据现场拆除设备结束段阶

1、 分公司发现在维小区因

故（拆迁、逼迁、烧毁等）已无法发展家宽业

务；

2、 上报分公司市场部评估

并审核该小区是否已无法拓展家宽客户；

3、 为确保家宽设备资产安

全，把小区相关实际情况发公司请示，向市公司主管领导请示是否下架小区；

4、 市公司领导批示是否下

架；

5、 分公司邮件通知装维单

位对小区进行下架操作；

6、 依据《惠州移动家宽开

通、维护物料管理办法》，对小区设备申请退库处理；

7、 删除管线地址、ONU及

分光器等相关数据，及网管数据，如仍有部分在用客户，则删除其余未带客户的地址和设备数据，需与以下第8点同一天操作；

8、 现场人员需与管线网管

人员核实，拆除相应的未带家宽客户的设备，需与管线、网管人员配合同一天操作。

（三） 工作要求

整改工作包括但不限于： 1. 2.

家客业务资源准确率：基准值70%，挑战值90%； 管线数据准确性：如ONU名称网管与管线一致性、设

备/线路维护单位、生命周期、标准地址、覆盖地址、光路完整性。

（四）相关附件

中国移动综合资源中国移动综合资源标准地址变更表.d管理（资源配置-BS版管理（资源配置-BS版ocx

七、 资产管理 (一) 职责分工 客户响应中心

负责汇总分公司上报的资产数据，进行统计分析，协助分公司进行资产余料废料鉴定回收等工作。

分公司

按要求负责所属资产的实物管理工作，确保资产的安全、完整，提高资产的完好率和利用率；按财务部门资产价值管理的要求，对资产进行条形码管理，并及时在系统上办理归属资产的增