绿色环球21国际生态旅游标准

e. 生物多样性保护 f. 空气质量 g. 照明（包括保持天空黑暗政策的要求） h. 噪声（包括保持自然宁静政策的要求）

5.2 《环境管理计划》（或类似文件）应该包括以下几项： a. 优先行动计划 b. 实际运作过程的监控，包括达标评估的监控 c. 为员工开展环境保护培训 d. 建立、维护和改进最佳生态可持续性实践的机制; e. 实行针对环境友好产品和服务的购买政策 f. 高层领导签字和准备《环境管理计划》的年度审查和更新 5.3 生态旅游产品应该采取以下3种措施，实行废弃物最少化： a. 采取购买最少包装材料和散装产品，鼓励使用大包装的政策 b. 回收包括玻璃、塑料和纸张等材料 c. 有机垃圾进行堆肥处理

5.4 生态旅游产品应该至少采取以下措施之一，以尽量减少不可再生能源的使用： a. 使用可再生能源，或者从有“生态标志”的供应商那里购买能源 b. 在建设过程中综合考虑能源利用率设计和系统

5.5 生态旅游产品应当实施能效策略，包括节能政策、员工培训以及产品采购政策等。

5.6 如果用水来自于蓄水池之外的自然水源，生态旅游产品应当证明取水量是可持续的，并且不会对当地社区的用水和生态系统产生重大影响。 5.7 生态旅游经营者应当实施节水策略，并将其传达给员工和游客。 5.8 生态旅游产品应证明（书面）其废水排放的环境影响达到最小化，要求进行水质监测的项目，应证明排放获得许可或者符合法律要求。 高级生态旅游产品应提供记录，证明排污的可持续性。

5.9生态旅游产品应该有现行的管理体系来防止危险物质进入废水或者自然环境。

5.10如果涉及到与野生动物接触，则生态旅游产品应该制定一套方案，确保对野生动物的影响最小化。方案应考虑以下几项内容： a. 野生动物的喂食和管理 b. 繁育地点和季节 c. 公众与野生动物的接触 d. 野生动物的活动 e. 对生

境的潜在影响 f. 员工培训和规程 高级生态旅游产品应该制定并实施减少影响野生动物的政策（这项政策可能包含在行为守则的条款内）。

5.11生态旅游产品应当制定一套方案，减少污染空气排放到大气层。高级生态旅游产品应提供书面方案。

5.12生态旅游产品应当制定一套方案，使人工照明达到最少化，并要求实施“保持天空黑暗政策”。 高级生态旅游产品应提供书面方案。

5.13生态旅游产品应当制定一套方案，使非自然的噪声最小化，并要求实施“保持自然宁静政策”。高级生态旅游产品应提供书面方案。 第 6 条: 为自然保护作贡献

6.1生态旅游产品应证明其每年为自然保护投入和成效作出贡献。高级生态旅游产品应根据上述要求对自然保护作出书面承诺。

6.2生态旅游产品应该加强管理，确保销售的产品： a. 不包含珍稀濒危物种及其相关制品 b. 不包含具有重要的文化或遗产保护价值的物品 c. 包含对生态标志认证产品的宣传 d. 为游客提供有关需要保护的乡土珍稀濒危物种和遗产的建议信息

第 7 条: 造福当地社区

7.1生态旅游产品应该采取符合产品的性质和规模的以下措施： a. 雇用当地员工 b. 购买当地产品 c. 使用当地服务 d. 出售当地生产的旅游纪念品手工艺品 e. 人、财、物支持当地社区的基础设施建设和节庆等其他活动 高级生态旅游产品应该有一份“造福社区声明”，对以上方面做出书面承诺。 第 8 条: 尊重文化及敏感性

8.1 生态旅游产品应当证明以下内容： a. 已经采取措施，与当地社区，包括与区内文化（传统）相似的人群保持联系 b. 已经考虑到了当地社区的文化敏感性 c. 当地文化习俗得到遵循 d. 文化公约得到实施 e. 当地文化信息的解说准

确无误 高级生态旅游产品应具备“尊重文化和敏感性声明”，对以上方面作出书面承诺。

第 9 条: 游客满意度

生态旅游产品应当征询并重视游客反馈意见。高级生态旅游产品应当有书面证据，证明游客意见如何在每年的产品检查中得到采用。 第 10 条: 诚信营销

10.1 生态旅游产品的一整套营销材料，应当根据产品的性质提供准确及时的产品信息，信息应包含以下内容： a. 产品所在地自然条件的环境重要性 b. 产品所在地的正式地位（如国家公园、世界遗产地等） c. 以自然为基础的主要生态旅游活动 d. 讲解服务的内容和风格 e. 分组游览活动的游客人数 f. 影响最小化的行为守则或要点，或者对待所在地环境和文化的正确方式 g. 解释生态旅游的主要原则，该产品如何符合这些原则，以及生态旅游认证的意义和好处

10.2 生态旅游产品的营销材料应该为顾客提供真实信息，描述旅游活动中可能遇见或看到的内容，并提出适当的告诫。 第 11 条: 影响最小化行为守则

11.1 生态旅游产品应当制定或采用负面影响最小化行为守则，并应当在制定守则时考虑附于本标准之后的《行为守则汇编》。行为守则应符合下列要求： a. 包含防止环境危害或使环境影响最小化的措施 b. 包含防止生态旅游产品对社会和文化产生负面影响的措施 c. 符合生态旅游产品的性质和规模 d. 符合产品所在地的自然和文化环境 e. 结合附于本标准之后的《行为守则汇编》中的内容 f. 所有员工人手一册 g. 与提供给游客的解说和教育信息相结合 高级生态旅游产品应当拥有符合以上要求的行为守则，并且： a. 吸收生态旅游业内同行的修改意见 b. 得到保护区管理者、土地所有者、政府的自然保护部门的签字认可，必要时，也可由非官方的自然保护机构签字认可 词语解释

防腐油漆: 应用在船底部，用来防止结垢以及缠绕水草和其他水生生物。 基点实践水平：绿色环球21的一个“地球评分”指标水平。如果超过这一水平，说明生态旅游产品经营者具有良好的环境与社会形象。生态旅游产品经营者的“地球评分”指标必须达到或超过基点实践水平才能获准使用独特的绿色环球21徽标。

最佳实践水平：绿色环球21的一个“地球评分”指标水平，用以证明生态旅游产品经营者正在达到模范实践状态。如果某一指标低于最佳实践水平，绿色环球21将鼓励生态旅游产品经营者对该指标进行逐年改进，直至达到最佳水平。 生物多样性：生命形式的多样化。它包含不同的植物、动物和微生物、它们的基因以及这些物种形成的生态系统。生物多样性通常分为四个水平：遗传多样性、物种多样性、种群多样性和生态系统多样性。

行为守则：以自律的形式提出的建议，目的在于规范特定对象的环境和社会文化可持续的行为。

社区：生活在某地、某区或某国的人民所构成的一个整体。 保护：在生态上可持续地利用自然的同时保持和维护自然。 文化旅游：目的是学习文化或者文化的各个方面的旅游。

降级：指直接或间接由人类活动引起的，导致自然文化资源质量或者生态系统的维持的任何削弱。

干扰：由人类活动或者极端自然事件导致的加速的变化。

生态可持续发展：利用、保护和加强社区的资源，以此维护生命赖以生存的生态发展进程，生活的总体质量无论现在还是将来都可以得到持续。

生态系统：指植物、动物、真菌和微生物群落与作为一个生态单元相互作用的周围非生命环境构成的动态复合体。