16春 东财《市场营销学》在线作业三(随机)

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. 广告效率控制 . 销售促进效率控制 . 分销效率控制

E. 销售渠道效率控制 正确答案：

8. 要搞好销售促进而必须做好的决策有（ ）。 . 建立目标

. 选择销售促进工具 . 制定销售促进方案 . 预测、实施和控制方案 E. 评价结果 正确答案：E

9. 当具备以下（ ）条件时，采用成本领先战略会更有效力。 . 市场需求具有较大的价格弹性

. 所处行业的企业大多生产标准化产品 . 实现产品差别化的途径很少 . 多数客户以相同的方式使用产品

E. 用户购物从一个销售商转变为另一个销售商时,不会发生转换成本 正确答案：E

10. 为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在（ ）情况下。 . 产品在市场上处于劣势地位 . 产品进入成长期

. 季节性商品达到销售旺季 . 竞争对手产品提价 正确答案：

东财《市场营销学》在线作业三（随机）

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）

1. （ ）即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。 . 交易行为 . 消费行为

. 消费者的购买行为 . 消费者决策行为 正确答案：

2. 产品概念是用消费者语言表达的精心阐述的（ ） . 创意

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. 构思 . 设想 . 创新 正确答案：

3. （ ）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。 . 需要 . 欲望 . 需求 . 要求 正确答案：

4. 企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程是（ ）。 . 市场营销管理过程 . 市场经济 . 市场需求 . 市场客户 正确答案：

5. 营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（ ）。 . 成长期 . 导入期 . 成熟期 . 衰退期 正确答案：

6. 企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素 ，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是（ ）。 . 成本导向定价法 . 竞争导向定价法 . 需求导向定价法 . 市场导向定价法 正确答案：

7. 企业应在（ ）和（ ）之间获得一种很好的平衡。 . 顾客导向、社会导向 . 顾客导向、竞争导向 . 产品导向、市场导向 . 生产导向、推销导向 正确答案：

8. 价值链的5个核心业务过程包括新产品的实现过程、存货管理过程、（ ）、 订单—付款过程、 顾客服务全过程。 . 顾客的探测与维系 . 管理职能 . 法律义务 . 生产本质 正确答案：

9. （ ）即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。

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. 同心多角化 . 跨行业多角化 . 纵向多角化 . 水平多角化 正确答案：

10. 在（ ）情况下，市场营销管理的任务是设法将产品的利益与人的自认需要和兴趣联系起来。 . 负需求 . 无需求 . 潜在需求 . 不规则需求 正确答案：

11. 存货决策包括订购点决策和（ ）决策 . 订购量 . 订购成本 . 订购时间 . 订购费用 正确答案：

12. 营销是指（ ）通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程 . 个人

. 个人和集体 . 集体 . 企业 正确答案：

13. 下列属于广告促销的手段的是（ ） . 电子购物 . 目录营销 . 电话营销 . 新闻媒体 正确答案：

14. 公司采用少量的广告和人员促销以维持人们对产品最起码的注意，销售促进继续保持较强的势头的是产品的（ ）运用的促销组合策略。 . 导入期 . 成长期 . 成熟期 . 衰退期 正确答案：

15. （ ）多角化策略即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。 . 同心 . 水平 . 跨行业 . 产品

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正确答案：

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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）

1. 现代营销学认为，产品包含（ ）层次的内容。 . 核心利益 . 基础产品 . 期望产品 . 附加产品 E. 潜在产品 正确答案：E

2. 下列属于企业不可控因素和力量的有（ ）。 . 顾客 . 中间商 . 竞争者 . 社会公众

E. 政治、法律、经济、技术 正确答案：E

3. 影响产业购买行为的主要因素有（ ）。 . 环境因素 . 组织因素 . 人际因素 . 个人因素 E. 心理因素 正确答案：

4. 销售促进具有以下特点（ ）。 . 传播信息

. 把消费者注意力引向产品

. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望 . 邀请消费者实施当前购买行为

E. 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买 正确答案：

5. 在企业营销实践中，存在着（ ）营销导向。 . 生产导向 . 产品导向 . 推销导向