计算机系统集成项目经理继续教育考试C组（中项和高项）

B 服务连续运行的比率 C 服务按恢复时间完成的比例 D 服务语言规范

21、ITSS通用要求当中提出的能力管理，是指

A 负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。

特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效

B 服务提供方应当具备充足的人力、财力、以及技术研发等能力，并对其进行有效管理

以保证组织的竞争力

C 组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力，并胜任本职工作。

D 供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求，如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务

保障体系、以及规范的服务管理过程。

22、IPv6的术语中，“链路”是指

A 任何运行IPv6实现的设备，包括路由器和主机 B 以路由器为边界的一个或多个局域网段

C 使用相同的64位IPv6地址前缀的一个或多个链路 D 由路由器连接起来的两或多个子网 23、云不包括

A 计算机服务器 B 邮件服务器 C 存储服务器 D 宽带资源 24、专用云又叫做

A 自由云 B 独立云 C 私有云 D 特殊云

25、IPv4/IPv6节点的体系结构分为双IP层和双栈两种，它们的区别是

A 双IP层体系中传输层是公用的，双栈体系中则是各有传输层

B 双栈体系中传输层是公用的，双IP层体系中则是各有传输层 C 双IP层体系中应用层是公用的，双栈体系中则是各有应用层 D 双栈体系中应用层是公用的，双IP层体系中则是各有应用层 26、无线传感器网络的英文缩写是

A MSN B WSN C MSM D WSM 27、PaaS的英文名是

A Power as a Service

B Phone as a Service C Platform as a Service D Physics as a Service 28、传感器接口的特点

A 具有连接性

B 具有一定的信号预处理能力 C 具有快速性 D 具有高效性

29、关于IPv6的任播地址，以下说法正确的是

A 可以将一个任播地址配置给多个接口

B 发送给任播地址的数据报文将同时被这些接口接收 C 任播地址具有特殊的格式

D 任播地址不能配置在公共网络上 30、蓝牙的工作频段

A 1kHz B 1MHz C 1GHz D 2.4GHz 31、物联网的英文缩写

A IOT B ITO C TOI D TIO 32、IPv6的术语中，“子网”是指

A 任何运行IPv6实现的设备，包括路由器和主机 B 以路由器为边界的一个或多个局域网段 C 使用相同的64位IPv6地址前缀的一个或多个链路 D 由路由器连接起来的两个或多个子网 33、关于组播和组播地址下面说法中错误的是

A 组播地址可以成为源地址或目的地址 B 任何节点都可以是一个组播组的成员

C 给组播地址发送数据报文将被组内所有成员接收 D 组播地址具有特殊的格式以区分于单播地址 34、传感器是物联网的基础，处于物联网架构的

A 感知层 B 传输层 C 控制层 D 应用层 35、工作于IPv6的RIPng发送更新报文使用的组播地址为

A FF02::1 B FF02::5 C FF02::6 D FF02::9 36、EPC编码类型为

A 16位 B 32位 C 64位 D 128位 37、IPv4/IPv6节点不能创建哪一种类型的数据包

A IPv4包

B IPv6包

C IPv4-over-IPv6包 D IPv6-over-IPv4包

38、对于中间路由器来说，IPv6的扩展首部是

A 每个都要进行处理

B 由IPv6首部中的字段指明那个需要处理 C 只有分段首部需要进行处理

D 如果扩展首部是逐跳选项首部，那么每个中间路由器都要进行处理 39、关于IPv4地址技术，以下哪一项不属于其不足

A 可分配地址数量危机 B 配置对普通用户而言较为复杂 C 设计存在安全问题 D 路由协议实现复杂

40、在Windows Sercer2003中安装IPv6协议使用的命令是

A Ipv6 install B Install ipv6 C Netsh inp6 install D Netsh interface ipv6 install

41、对IPv6与IPv4的关系，下列描述正确的是

A IPv6继承了IPv4的优点，摒弃了它的缺点，并有明显改进

B IPv4网络只需简单地更换协议栈就可以升级为IPv6网络 C IPv6t和IPv4不兼容

D 运行于IPv4上的TCP和UDP协议也必须升级才能在IPv6上运行 42、应急响应制度不包括下列哪项内容

A 应急响应的目标、原则 B 应急响应的范围 C 应急响应各项管理制度 D 应急响应预案

43、在评价合规性评价时，主要是从哪方面考虑

A 法律法规 B 流程制度 C 技术规范 D 操作手机

44、日常监测与预警不包括下列哪些工作

A 确定监测范围

B 提供或建立监测手段与工具 C 评估事件级别

D 记录并报告监测数据和信息 45、交付策划是运维服务哪个阶段的工作

A 运维合同或服务级别协议达成意向前 B 运维合同或服务级别协议签署中 C 运维服务交付实施中 D 运维服务交付改进中

46、应急事件关闭不包括下列哪项活动l

A 申请 B 核实 C 调查和取证 D 满意度调查

47、现场交付适用于下列哪种场景

A 供方驻场运维团队的现场交付活动 B 供方的侵蚀方提供现场交付服务

C 供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务 D 需方对现场交付的支持活动

48、人员岗位结构的关键指标不包括哪项

A 主要岗位的人员数量 B 岗位职责说明书 C 岗位人员的简历 D 岗位备份制度

49、服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程

A 发布过程 B 服务交付过程 C 控制过程 D 解决过程

50、对于“泄密事故发生次数”这一评价指标理解正确的是

A 该指标用于评价信息技术服务的可用性 B 当泄密资料大于0时，该项取值为0 C 当泄密次数大于0时，该项取值为1/次数 D 该项指标用于评价信息技术服务的可靠性

51、伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是

A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）