政务服务事项管理平台V1.0操作手册 - 图文

政务服务目录管理系统V1.0

操作手册

哈尔滨华泽数码科技有限公司

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目录

一、系统概述 ................................................... 3 二、系统操作 ................................................... 3 2.1用户登录 .................................................. 3 2.2行政权力事项 .............................................. 5 2.2.1行政权力管理 ......................................... 5 2.3公共服务事项 .............................................. 8 2.3.1公共服务管理 ......................................... 8 2.3.2公共服务引入 ........................................ 12 2.4.政务服务事项............................................. 14 2.4.1事项认定 ............................................ 14 2.4.2办事指南管理 ........................................ 16 2.4.2.1指南信息 ........................................ 17 2.4.2.2申请材料 ........................................ 19 2.4.2.3采集地址信息 .................................... 19 2.4.2.4流程图 .......................................... 20 2.4.2.5权责信息 ........................................ 21 2.4.2.6中介信息 ........................................ 21 2.4.3待审核事项 .......................................... 21 2.4.4已发布事项 .......................................... 22 2.5目录清单 ................................................. 22 2.5.2目录清单管理 ........................................ 24

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一、系统概述

按照国家《互联网+政务服务技术体系建设指南》，参照《行政许可标准化指引（2016版）》，结合工作实际，黑龙江省政府办公厅下发了《黑龙江省政务服务事项标准化工作实施方案》（黑政办综〔2017〕7号）文件，建设了全省统一政务服务事项管理系统。在原有权力清单、公共服务目录等数据基础上实现政务服务事项目录、办事指南和所有应公开信息相互关联、动态管理。目标是实现全省政务服务事项在纵向不同层级、横向不同区域间“编码唯一、标准统一、同步更新、同源公开、多方使用”的标准化管理。

二、系统操作 2.1用户登录

平台的互联网访问地址是http://www.hhsp.gov.cn:8888，在系统登录页面提供了由省编办制定的政务服务事项认定标准、政务服务标准化工作的实施方案、操作手册和指导视频以及使用平台的各单位账号。如图1所示。

（图1）

使用平台的各地市、省直部门应在登录页面下载本地区对应的账号。账号按分工的不同，分为两种权限：一是管理账号，各地区政务服务事项管理部门使用管理账号登录平台，实现对本地区政务服务事项认定情况、目录清单生成情况、办事指南录入情况的查看和统计；二是录入账号，各地区政务服务实施部门使用

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本部门账号登录平台，实现对政务服务事项的认定、办事指南录入、目录生成等操作。

首次登录系统时，系统要求必须修改密码才能登录，密码至少设置6位以上。如图2所示。

（图2）

输入账号密码登录系统后，可以查看到四个栏目，分别为行政权力事项、公共服务事项、政务服务事项、目录清单。如图3所示。

（图3）

行政权力事项、公共服务事项，这两个栏目用于管理基础数据；政务服务事项栏目用于认定政务服务事项和录入、审核、发布办事指南；目录清单用于生成和管理本部门的政务服务目录清单。

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