云南广播电视大学毕业设计客户管理系统

客户管理系统

云南广播电视大学毕业设计

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客户管理系统

计算机应用技术 2010年4月30日

客户管理系统

目 录

摘要 .......................................................... IV 第一章 系统的概述 .............................................. 1 第二章 需求分析 ................................................ 2 2.1 功能需求 ................................................ 2 2.1.1报表的需求 ......................................... 2 2.1.2显示的需求 ......................................... 2 2.1.3 预览的需求 ......................................... 2 2.2 可行性分析 .............................................. 3 2.3开发工具选择 ............................................ 3 2.3.1 Microsoft Visual FoxPro 6.0技术简介................ 4 2.4数据库的需求 ............................................ 4 2.4.1数据库 ............................................. 4 2.4.2 DBMS ............................................... 5 2.5客户管理系统开发的目标 .................................. 5 2.6开发客户管理系统的必要性 ................................ 5 第三章 总体设计及规划 .......................................... 6 3.1 系统的功能设计 .......................................... 6 3.2系统实体及E-R结构 ...................................... 6 3.2.1实体和属性的定义 ................................... 6 3.2.2 E-R结构 ........................................... 6 3.3 系统浏览模块图 .......................................... 7

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3.4 系统查询模块图 .......................................... 7 3.5 系统录入模块图 .......................................... 8 3.6 客户管理系统流程图 ...................................... 8 第四章 数据库设计 ............................................. 9 4.1 系统录入表 ............................................. 9 4.2 系统查询表 ............................................ 11 4.2.1客户管理系统客户查询表 ............................ 11 4.2.2客户管理系统地区查询表 ............................ 12 4.2.3客户管理系统联系人查询表 .......................... 12 4.2.4客户管理系统地址查询表 ............................ 12 第五章 客户管理系统的具体实现 ................................. 14 5.1主界面 ................................................. 14 5.2录入表 ................................................. 15 5.2.1制作录入客户资料表单 .............................. 15 5.2.2录入地区资料的表单 ................................ 16 5.3 查询主表单 ............................................. 17 5.3.1 客户查询表单 ...................................... 18 5.3.2查询地区的表单 .................................... 18 5.3.3地区客户查询表单 .................................. 19 第六章 系统的测试 ............................................ 20 6.1系统测试的方法 ......................................... 20 6.2系统主要模块测试 ....................................... 21

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6.2.1 客户管理的客户录入模块测试 ........................ 21 6.2.2客户管理系统查询模块测试 .......................... 21 6.2.3客户管理系统查询模块测试 .......................... 22 6.3系统在测试中经常出现的问题 ............................. 22 总 结 ....................................................... 23 致 谢 ...................................................... 24 参 考 文 献 ................................................... 25

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