ERP系统在企业财务管理中的应用

中国的企业经营管理模式正在逐步改革，ERP系统在大型和中型企业得到了广泛的推广，相当比例的小企业也在尝试实施ERP系统。但在企业财务管理的实际应用中，仍然面临很多挑战。我国企业的数量过于庞大，区域经济发展很不平衡，企业的业务流程、发展阶段、组织架构、市场结构差异还比较大。特别是近年来对于企业财务管理的内部和外部环境来说，巨大的变化已经悄然发生，能适应我国现代化的管理模式和ERP系统的操作模式的企业的情况并不多。而从另一个方面看，个性化的业务管理流程和当前的ERP系统不能合适的匹配，ERP系统是不灵活的，这使得企业只能是按照固有的ERP系统的格局运行，否则就需要对对系统进行二次开发才能重新投入使用，对于ERP系统的软件开发来说是一个大问题。目前我国许多企业的财务管理信息化还不彻底，ERP系统的实施与企业的实际需求还存在一段距离，在企业财务管理中的应用依然存在一定的问题。

（二）内部财务控制缺失的财务风险问题

ERP财务系统作为一个全新的系统，其引入必然使财务控制流程发生变化，在实施ERP系统的过程中如果没有充分考虑企业所需要的财务控制环节以及方法，企业财务管理难免会存在内部控制缺失的风险。原有的财务管理模式下，出纳的权限就只有查看银行存款及现金相关的账簿，因为只是原始记账凭证，只要有人在管理，内控严密，就可以使企业保持有效的内部控制，形成一个有机整体。在ERP系统中，账簿查询只是一个查询功能，在电脑操作环境中运行，输入不同的科目作为查询条件，可以查询到各个相关科目的账簿信息，如果在引入过程中忽略或系统不支持科目的数据的权限控制，则出纳员可以通过整个系统查询其他会计科目的信息，这就导致了ERP系统在财务管理中的失效。所以在使用的过程中，一定要时刻关注这方面内容，分析ERP系统在企业财务管理中是如何运作的，同时财务部门要全面整理系统启用以前的内部财务控制制度，保证ERP系统在内部财务控制系统中保持运行。

（三）财务人员技能以及财务人员流失的问题

ERP环境下的财务管理需要对现有的会计业务流程进行重组，它不仅对会计工作提出了新的要求，更是一种管理创新。第一是只有具备一定计算机知识和技能操作的财务人员才有可能胜任此项工作。第二是财务人员的角色也在新的ERP环境下发生了变化。多数企业财务管理人员对于计算机相关知识以及ERP系统方面的专业知识的了解少之又少，他们机械的、被动的使用ERP系统和网络系统的数据和信息，而对于该系统模块建设和财务信息系统的开发和扩展只能由计算机专业人员完成，因此财务管理人员就和维护ERP系统的操作人员和研发人员相互分离，进而导致ERP

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系统的功能扩展和维护研发不能得到应有的发展，相关业务模块的直接管理也会滞后，不能及时有效的为企业高层的决策和管理需求提供支持，系统实际运行效果不能使企业满意。同时在计算机操作系统下，会计人员需要接触到整个系统的各个环节，会计人员自接的业务慢慢减少，因此要保证会计信息的准确性，就要学会处理整个系统，不仅如此，还要利用ERP系统进行财务分析，在这种状况下，企业要注重的问题有很多。ERP系统使财务人员的权力和工作发生了很大变化，首先，财务人员不应有抵触情绪，应该积极学习计算机相关知识。其次，企业应该加强对企业财务人员的培训。一些掌握ERP运用技巧，基本操作和ERP理念的员工也很有可能会流失，这种复合型人才的流失会给企业造成很大损失，短期内会对企业造成一定影响，而已对于企业来说，培训费用也是一笔损失。因此，企业要特别注意这一点，在对员工进行培训的同时，让他们的价值得到充分的发挥，使财务人员的工作重心逐步转移，企业管理人员要及时记录ERP实施中所遇到的问题，积累的经验，并及时存档，妥善保管。这样才不会在人才出现波动时让企业陷入困境。

(四) ERP系统在企业财务管理应用中不成熟的问题

受企业自身经营发展状况的影响以及ERP系统和应用过程中存在的局限性，目前ERP系统在大部分企业财务管理应用中还处在模拟阶段，ERP系统的应用并不能带动企业资源和业务的优化配置，而只是将企业各项业务简单的在新系统中重新再现，模拟企业原有各项财务和业务流程，且大部分ERP模块的建立和应用功能简单，数据分离，相互独立，无法形成高效集成，最终导致ERP系统丧失其重要的管理功能。于此同时，ERP系统在接替企业财务管理信息系统时，尽管新系统经历了上线测试、模拟运行等检测过程，但新旧系统业务流程、操作方式仍然存在差异，目前，大部分企业实行双系统运行，在财务管理过程中较大程度上依然需要旧系统的支持，新系统各项财务和操作仍然处于不成熟阶段，另一方面，大部分企业财务管理ERP系统实施成功的模块主要集中在会计核算方面，预算管理、利润分析、绩效考核以及模块联动、功能集成、数据共享方面仍然处在探索和需要完善的阶段，从而导致系统在企业财务管理应用中集成功能缺失和效能发挥不足。

五、加强ERP系统在企业财务管理中应用的对策

（一）高层管理的积极参与

企业战略发展的一个重要要求就是实施ERP系统，作为企业的管理层，有责任把这一企业目标传达给企业的员工，为企业ERP 的实施营造出良好的环境，使每个员工都能明白在项目中的职责。ERP系统实施需要耗费大量的资金，动辄上百万，

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上千万元，是企业发展壮大过程中的一项重大工程，如果高层领导不能给与理解和支持就难以确保人力和财力，ERP系统就不可能成功，而且ERP项目所需的资金投入大，周期长，高层领导必须亲自参与。同时，ERP系统在实施中还要对企业运作体系进行重组，这更需要高层领导的支持与参与，也只有这样才能使新旧体制的矛盾得到协调，除此之外，高层领导的参与也能充分调动员工的积极性，推动ERP系统成功实施。当高层意见认识一致，才能更好地在企业内部推行ERP系统，关闭多余的工厂和车间，进行经济体制改革。精简内部结构，加强与外界的合作交流，向优秀的企业发展。

（二）选对软件，缩短理论与现实的差距

我国的企业由于起点较低，企业的信息系统基本停留在企业职能管理的自动化或程序化，而在宏观管理，供应商管理，顾客管理，环境管理等方面应用的实施不足。企业为了在激烈的市场竞争中立足下来就需要借助各种工具和方法来提高管理水平，提高劳动生产率，降低生产成本。ERP系统是为战略服务的，始于战略规划，它整合了供应商和顾客的资源并支持企业的应用规划创新，具有高度的战略规划性和信息资源整合度。但目前我国很多企业使用的仍是国外软件，而文化背景，历史原因及法律法规的不同可能会使选择的会计软件不能适应企业的环境，满足企业的需求，亦或者由于法规的限制使得软件部分功能不能被使用，不能发挥软件的全部效用。经验告诉我们，在选择软件时，不仅要考虑这些细节，还要考虑到企业的战略发展要求，实施条件，管理基础，投资能力，人员素质，根据企业的具体要求，选择适合企业发展的ERP软件。而不是一味的求大求全，盲目攀比，在选择前一定要做好前期的调查工作，切勿贸然行事。在北京的ERP系统实施中就有很多用软件选择不当失败的案例，值得吸取教训。如何减少理论与实际的差距，运用ERP系统使一些创新方案真正转化为企业的竞争优势，是我们应该努力探索的方向。

（三）加强员工的培训，增强财务人员意识

员工个人态度对于ERP系统实施成功有重大影响，企业高层要让员工理解ERP 系统实施对于企业和个人的意义。在ERP系统的应用中，财务人员应该起到主导作用，不能被计算机专业人员所替代，目前企业里的财务人员仅仅是被动的使用网络数据和信息，机械的操作财务系统软件，财务人员无法真正成为主人，ERP系统也不能支持企业的财务决策，财务控制和战略决策。因此要对员工进行合理的培训，加强计算机基础应用的练习。目前的软件公司都有一些相关培训，可以减少企业对ERP的认识盲区。比如嵌入式视频培训，利用全球领先的视频技术，提供ERP产品

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的全媒体视频教学和个性化课程录制，一方面使使用者可以快速掌握ERP，一方面又可以帮助企业进行内部培训传播。既培养企业ERP应用专家，又提高ERP在企业的应用效率和成功率，降低学习成本。同时ERP系统必然将改变财务人员的分工与权限，对分工的变化及权限分配应与财务人员及时进行沟通，避免由于不知情所带来的无端猜测。在此过程中，可以通过操作技能比赛或知识竞赛提高他们学习的积极性，并给与优秀员工物质和精神奖励。对表现不佳的员工进行批评教育和鼓励，双管齐下，分别从奖励和约束角度督促员工。增强企业员工对ERP系统的认识，广泛开展相关技术和技能的培训，增强企业广大员工的素质，造就层次高、门类多，水平高的信息化专职人员队伍，充分发挥ERP系统在企业财务管理中人的因素。

（四）业务流程再造

业务流程再造就是实施了ERP系统的企业对其原有的业务流程进行重新整理设计，这对ERP系统更好的在企业财务管理中应用有很大意义。在ERP系统的标准业务流程与企业业务流程有冲突时，我们可以从以下两个方面进行改进：一是根据系统标准的业务流程对企业现有业务进行重组。二是对系统的配置和二次开发把企业原有的业务流程在系统中固化。通过对一些已经将ERP系统运用到企业财务管理中的企业调查发现，按企业现有的现有流程对系统进行配置和二次开发具有很大的风险性，而根据系统标准的业务流程对企业现有业务进行重组则具有比较好的效果，得到了广泛应用。

结语

从已经在财务管理中应用运用ERP系统的企业反馈来看，ERP系统使企业财务管理变的更加简明快捷，ERP财务系统下企业的组织结构更加扁平，信息传递更加合理，不仅提高了企业的工作效率，还节省了企业的成本，增加了企业的获利能力。而员工的意识理念也随着ERP系统的应用适应了现代企业的财务管理模式，为企业的扩展提供了便利。但是凡事都有其两面性，企业在感受ERP系统带来的积极变化的同时，也要密切注意ERP应用不当而产生的问题，并快速反应合理调整，保证ERP财务系统能完全与企业业务系统相匹配。从中我们不难看出，只有不断分析ERP系统实施的不足之处并加以改进，才能确保企业的盈利和可持续发展，实现企业的战略目标。

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