流动人口管理工作的经验

讲法，不断提高广大群众和暂住人口遵守暂住人口管理法律、法规的自觉性。鲁塘镇召开了区、镇、村、组四级动员部署会和矿长会议，提高了各级对人口管理工作重大意义和现实作用的认识；印发了北湖区流动人口和出租屋管理规定、小常识和“致鲁塘镇流动人口的一封信”等资料8250余份；深入各个矿区、街道、村庄进行宣传讲解，使人口管理政策人人皆知，家喻户晓，目前已有5100余人主动到服务中心办理了暂住证，占办证人数的96.7%。（二）激发群众积极性，构建社会参与的平台。动员、吸收社会各种力量参与流动人口管理，广泛建立楼栋长、片区长、信息员、联络员、志愿者、治安积极分子，实行联户联防、看楼护院、邻里守望、轮值守护、义务巡逻，使管理工作履盖每一个角落，延伸每一个行业，形成全社会参与管理的新格局。（三）深入服务，搭建社会化管理的载体。转变服务观念，寓服务、管理、防控、打击为一体，通过业务技能培训，宣传防盗、防骗、防火知识，进行法律援助、法制宣传，开展维权活动等形式，燕泉各街道办事处实行了对流动人口办理暂住证、出租房屋签订治安责任书等许多工作上门服务。对暂住人口发生案件优先出警、优先处置、优先立案、优先侦破，发生矛盾纠纷优先调解。北湖各街道办事处一方面简化办证程序，方便了流动人口办证，提高了办证效率。另一方面，公开政策制度，公开服务流程，公开收费标准，制定民警温馨提示栏，通过“三公开”、“一提示”，增群众对流动人口和出租房屋管理工作的了解和理解，提高了工作效率。鲁塘镇实行了以人为本，便民利民新举措。实行一脸微笑、一句问候、一个杯子、一桶纯净水、一本

意见簿“五个一”服务；简化了办证程序；实行上门服务，对在外务工不方便来服务中心办证的人员，“中心人员”带着设备到60多个矿区一个一个地走访，进行现场办公，既方便了流动人口办证，又不耽误他们务工时间。