现代物流管理基础期末考试试卷

四、名词解释

1、物流标准化的内内和特点 物流标准化的内容： （1）物流技术标准

技术标准是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准，在物流系统中主要指物流基础标准和各个分系统中的技术标准。 （2）物流工作标准

工作标准是指对工作的内容、方法、程序和质量要求所制定的标准。它是对各项物流工作制定的统一要求和规范化制度。 （3）物流作业标准

物流作业标准是指物流作业过程设备运行标准、作业程序和作业要求标准。这是实现作业规范化、效率化以及保证作业质量的基础。 物流标准化的特点：

（1）和一般标准化系统不同，物流系统的标准化更为广泛，其对象也不像一般标准化系统一样单一，而是包括了几点、建筑、工具、工作方法等许多种类。 (2)物流标准化系统属于二次系统，这是由物流及物流管理思想诞生较晚，组成物流大系统的各个分系统，过去在未归入物流系统之前，早已分别实现了本系统的标准化。

（3）物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济系。 （4）物流标准化有非常强的国际性。 （5）贯彻安全与保险的原则

2、物流管理的目标： （1）实现客户满意 （2）整体最优 （3）快速反应 （4）最小变异 （5）最低库存 （6）最高质量

3、运输方式主要有：水路运输、管道运输、航空运输、铁路运输、公路运输 水路运输优点：（1）运输能力大（2）运输成本低（3）投资较少(4)占地少 缺点：(1)速度比较慢(2)受港口、水位、季节、气候等条件影响大(3)所运输的货品必须在码头停靠装卸，相当费时，费成本，并且无法完成“门到门”服务。

管道运输优点：（1）运输效率高，适用于自动化管理（2）建设周期短、费用低、运输费用也低（3）耗能少、成本低、效益好（4）运量大、连续性强（5）安全可靠、运行稳定、不会受恶劣多变的气候条件影响（6）埋于地下，所以占地少（7）有利于环境保护（8）对运输的商品来说损失的风险小 缺点：（1）运输对象受限，比较单一（2）灵活性差不易随便扩展管道（3）设计量是个常量（4）仅提供单项服务（5）运输较慢 航空运输的优点：（1）运行速度快（2）机动性大（3）舒适、安全 缺点：（1）费运高（2）可达性差（3）受天气影响（4）载运能力小 铁路运输的优点：（1）速度快，不受大自然条件的影响（2）载运量大，运输成

本低（3）安全性好，受自然条件限制少（4）环境污染小（5）行驶具有自动控制性

缺点：（1）投资高（2)建设周期长（3）灵活性较差（4）短距离货运，运费较贵。

公路运输的优点：（1）运输速度快（2）可靠性高，对产品损伤较少（3）机动性高（4）投资少，经济效益高（5）操作人员容易培训 缺点：（1）变动成本相对较高（2）运输能力小，受容积限制（3）耗能高（4）土地占用较多

4、物流联盟的特点： （1）关系契约化 （2）业务一体化 （3）服务个性化 （4）功能专业化 (5)信息网络化

5、我国第三方物流企业分类：

（1）按照第三方物流企业所提供得服务功能主要特征分 1）运输型物流企业 2）仓储型物流企业 3）综合服务型物流企业

（2）按我国第三方物流企业的来源构成分类

1）由传统仓储、运输、货运代理等类型企业经改造转型而来的第三方物流企业目前占据主导地位，拥有较大的市场份额。

2）新创办的国有或国有控股的新型物流企业，它们是现代企业改革的产物，管理机制比较完善，发展比较快。

3）由工商企业的物流部门发展起来的第三方企业物流 4）新创建的第三方企业物流

（3）按第三方物流企业的所有权权属分类

1）国有或国家控股的物流企业 2）外资物流企业 3）民营物流企业

（4）按第三方物流企业是否拥有物流资产进行分类 1）资产基础型第三方物流企业 2）非资产基础性第三物流企业

6、概念：包装是为流通过程中保护产品、方便储存、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定方法等的操作活动。 功能：（1）保护功能

1）保护商品不受机械伤害 2）保护商品不受环境伤害 （2）方便功能 1）方便装卸搬运

2）方便运输 3）方便储存保管 （3）促销功能

1）传到商品信息，指导消费 2）表现商品，激发消费购买

7、现代包装技术有： （1）防震保护技术

1）全面防震包装技术 2）部分防震包装技术 3）悬浮式防震包装技术 （2）防破损保护技术 1）困扎及裹紧技术 2）集装技术

3）选择高强保护材料 （3）防锈包装技术

1）防锈油脂包装技术 2）气相防锈包装技术 （4）防霉防腐包装技术 （5）防虫包装技术 （6）危险品包装技术 （7) 特种包装技术 1)充气包装 2）真空包装 3）收缩包装 4）拉升包装 5）脱氧包装

8、流通加工的特点：

（1）流通加工的对象是进入流通过程的商品，而产生加工的对象不是最终产品，而是原材料、零配件、半成品。

（2）流通加工中大多是简单加工，而不是复杂加工。

（3）从价值观点看，生产加工的目的在于创造价值及使用价值，而流通加工的目的在于完善其使用价值，，并在不进行大的改变下提高价值。

（4）流通加工的组织者是从事物流工作的人员，能密切结合流通需要进行加工活动。

（5）商品生产是为交换、为消费而进行的生产而流通加工时为了消费和自身流通为目的。

流通加工的作用：

（1）提高原材料利用率 （2）进行初级加工

（3）提高设备利用率及加工效率

9、流通加工的类型：

（1）为适应多样化需要的流通加工 （2）为方便消费、省力的流通加工 （3）为保护产品所进行的流通加工

（4）为弥补生产领域加工不足的流通加工 （5）为促进销售的流通加工 （6）为提高加工效率的流通加工

（7）为提高物流效率、降低物流损失的流通加工

（8）为衔接不同运输方式、使物流更加合理的流通加工 （9）生产--流通一体化的流通加工 （10）为实施配送进行的流通加工

10、 管理模式：

（1）TOC的物流管理模式 （2）JIT拉动式物流管理模式 （3）ERP物流管理模式

五．案例分析 一、

1. 存储作为社会再生产各环节之间的“物”的停滞，在国民经济中既有经济作用，也有其消极作用。 积极作用 ：（1）通过存储可以调节商品的时间需求，进而消除商品的价格波动（2）通过存储可以降低运输成本，提高运输效率（3）通过商品在消费地存储，可以以达到更好的客户满意度（4）通过存储，可以以更好地满足消费者的个性化消费需 存储保管的消极作用：（1）存储保管要产生相应的费用支出（2）存储保管会造成库存商品的有形损耗（3）存储保管会造成库存商品的无形损失

2. 为了实现商品储存的合理化，可以采取以下措施：

（1） 在自建仓库和租用公共仓库之间做出最合理选择，找到最优的解决方案； （2） 注重应用合同仓储，也就是第三方仓储的应用；

（3） 进行储存物的ABC分类，并在分类的基础上实施重点管理； （4） 加速资金的周转，提高单位产出 ； （5）采用有效的“先进先出”方式； （6）提高存储密度，提高仓库利用率； （7）采用有效的储存定位系统； （8）采用有效的监测清点方式 ；

（9）根据商品的特性，采用现代化储存保养技术，保证储存商品的质量； （10）采用集装箱、集装袋、托盘等储运装备一体化的方式。

3. 美国公司在物流是储存合理化也就是保证储存功能实现的前提下应用混合战略实现储存了经济性 。美国公司在自建仓库和作用工程和之间做出合理选择找到了最优的解决方案。租用公共仓库时的体验无需为减少仓库投入大量资金，节省了企业宝贵的资金。所以，从短期储存来看，公共仓库因为其规模性租金比较低廉而且企业在做用公共仓库时可以根据大，储存商品的数量决定储存的规模，

这也防止了资金的浪费。因此，美国企业根据自身的特点，在自建仓库和租用仓库上做出合理的选择。一般来说当企业的存货量较大对商品的需求比较稳定且市场密度比较大时，可以考虑时间长和反则反之则选择租用公共仓库。 二、

1. 条码是由一组黑白相间粗细不同的条状符号组成，条形也含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用于表示商品的名称产地价格种类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。 条码技术的特点：

（1）简单；（2）信息采集速度快；（3）采集信息量大；（4）可靠性强；（5）灵活、使用；（6）自由度大；（7）设备结构简单、成本低。

2. 在收货处理中，通过条码技术可以：⑴自动搜索订单。⑵清点货物。⑶订单数量到货数量与到贷数量对于，核对订单完成情况。⑷检查到货品与订单要求是否一致。⑸登记商品进仓日期和供应商名称。⑹检查保质期，在发货处理中，通过条码技术可以：①自动搜索发货单；②将发货单数量与出仓数量对应，核对发货完成情况；③检查出它商品发货单上的品种要求是否一致防止错误；④登记商品出厂日期核对客户名称；⑤生自动生成配送单及配送路线；⑥自动生成装车单 。