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4、制定绩效指标—练习
纬度关键举措指标财务--对股东负责客户--市场如何看待我们运营--应专长于哪些方面来满足客户需求成长--应不断优化和改进哪些核心能力如何衡量举措实施的效果?指标是衡量效果或目标的参数?
5、签订绩效合同--权重
成功经验1指标数不多于10个原因过多的考核指标容易导致部门和员工分散注意力,并且指标过多容易重复和彼此冲突过高的权重容易导致该部门和员工“抓大头扔小头”,对其他与工作质量密切相关的指标不加以关注;而且过高的权重使考核风险过于集中,万一完不成指标,对薪酬有很大影响,难以执行太低会对考核得分缺少影响力2每个KPI的权重一般不高于30%3每个KPI的权重不低于5%4权重一般取5%的倍数简化计算难度5、签订绩效合同--指标值练习
纬度财务--对股东负责客户--市场如何看待我们运营--应专长于哪些方面来满足客户需求成长--应不断优化和改进哪些核心能力关键举措指标指标值否定目标挑战主要内容
一、战略与绩效管理二、绩效规划三、绩效实施四、绩效考核
五、绩效应用
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