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sip故障分析处理

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  • 2025/6/17 9:34:58

3.2 SIP终端注册类问题

【问题现象】

1) SIP平台上SIP信令跟踪看不到终端注册请求,SIP终端注册不停的重发

见下图范例:同网段的sip注册消息发向了网关的mac地址

2) SIP平台对终端注册请求回复401/403消息

25

3) SIP平台对终端注册请求回复404消息

4) SIP平台对终端注册请求回复423消息

5)注册失败,ims回500错误。 【处理思路】

该类问题一般与配置有关:

1) 路由:SIP终端与SIP平台之间的网络不通,或SIP终端上注册服务器的IP地址或者端口

配置出错,导致注册信息无法到达SIP平台,注册超时,若回端口不可达destination unreachable就要检查对应注册端口是否携带正确。

? 范例:终端到注册服务器路由不通导致注册消息发到错误的地方

查看sip软终端对应的路由表发现没有直达路由,消息走了缺省路由

26

Pc增加一个172.31.11.145的ip后,路由表显示为

27

? 范例2:sip的注册端口填错,导致sip的udp消息发送到错误端口,注册服务器回

端口不可达

注册消息发到5050端口,对端5050端口没有打开,没有处于listen态,所以会回端口不可达icmp响应。

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3.2 SIP终端注册类问题 【问题现象】 1) SIP平台上SIP信令跟踪看不到终端注册请求,SIP终端注册不停的重发 见下图范例:同网段的sip注册消息发向了网关的mac地址 2) SIP平台对终端注册请求回复401/403消息 25 3) SIP平台对终端注册请求回复404消息 4) SIP平台对终端注册请求回复423消息 5)注册失败,ims回500错误。 【处理思路】 该类问题一般与配置有关: 1) 路由:SIP终端与SIP平台之间的网络不通,或SIP终端上注册服务器的IP地址或

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