政府门户网站升级改造项目可行性研究报告

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量身定制管理解决方案，实现一对一的VIP管理咨询服务，提升企业管理水平。

（6）建立金融服务系统，以企业的真实财务数据和业务数据为核心，帮助企业提供真实的信用评价，促进构建信用生态圈。

（7）建立人才培训服务系统，通过人才招聘、在线培训、认证考试、人才推荐等功能，帮助企业解决人才培训困难。

4.2.6 咨询投诉

建立咨询投诉管理系统，在xxx省商务公共服务平台开辟专栏或设置入口，受理企业、公众网上咨询、投诉和建议。

1.咨询。受理网上咨询，按规范的工作流程转交有关处室限时解答。

2.投诉。受理网上投诉，按各部门职能分工转相关处室处理。

3.企业问题一点通。将企业提出的问题分类归档，方便企业按类检索。 4.2.7 海外劳务平台

通过建立劳务平台，帮助劳务人员找工作，帮助用工企业发布用工信息，同时建立备案制度，防范拖欠工资等侵犯劳务人员权益事件发生，从而拉动就业和促进海外劳力输出。

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（1）海外劳务资讯。建立海外劳务供需信息沟通的渠道，大力促进劳务人员就业。

（2）劳务人员库。建立劳务人员数据库，存储劳务人员基本信息和技能信息，方便用工企业对劳务人员进行筛选。

（3）劳务企业库。建立海外用工企业和劳务中介数据库，包含企业基本信息、企业诚信信息（是否有拖欠工资投诉等)，方便劳务人员查看企业信息。

（4）劳务投诉。建劳务投诉功能，方便劳务人员投诉用工企业，并提供免费线上法律援助，保障劳务人员权益。同时劳务投诉会影响用工企业诚信信息。

（5）海外劳务项目备案。建立海外劳务项目备案功能，对海外劳务项目进行审查、备案、跟踪等操作，全力降低劳务人员权益受损风险。 4.3 电子商务 4.3.1 展览展示

建立名特优产品展示和推广中心，设立网上展厅、展馆，举办网上博览会、对接会、洽谈会，提供品牌营销、推广渠道；设立优势行业、骨干企业形象展示、交流互动专区，组织网上沙龙、网上峰会，提供经验交流、互动等功能。 4.3.2 企业产品（服务）视频搜索系统

企业产品（服务）视频搜索系统是电子商务的新模式，

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系统帮助企业制作企业面向市场推广所需的企业形象展示、企业能力展示、企业产品宣传等方面的视频素材制作。提供按行业、产品类别、产地、区域划分、规格、销量等条件对视频进行快速检索。提供海内外宣传推广，扩大本地企业对外的影响力，帮助企业“走出去”。

（1）企业产品（服务）视频库。建立企业视频链接数据库和视频数据库，企业可以选择上传视频，也可选择上传视频链接。企业产品（服务）视频库是企业产品（服务）视频搜索系统的基础。

（2）企业产品（服务）视频搜索引擎。采用“爬虫”技术对互联网上已有企业视频进行爬取，进行智能分析，确定视频类型，并存储入企业产品（服务）视频库。

（3）企业产品（服务）视频推广系统。建立企业产品（服务）视频推广渠道，由企业自由选择推广地方、推广对象，并投入推广（如：视频投放海外知名网站等）。 4.3.3 信息报送

（1）项目资金网上申报管理系统。为企业提供项目资金申报平台，建立项目库，对相关数据进行统计分析汇总。

（2）电子商务企业备案。对开展的网络经营活动的各类网商和电子商务第三方服务企业开展实行网络实名备案。

（3）电子商务数据报送管理系统。实现全省电子商务企业数据报送、分析统计等功能。

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（4）区域经济数据信息报送系统。实现全省区域经济管理部门经济数据上报、更新等功能，帮助政府相关政策 制定提供参考。 4.4 电子政务

1.远程办公。商务厅各级用户无论在何时何地，均可通过无线上网卡等方式登录OA办公系统。

2.移动办公。商务厅各级用户通过手机客户端与OA办公系统互通信息资源，实现在任何时间，任何地点的移动办公。

3.建立省市（省直管试点县）公文传递系统。实现公文在商务厅与18个省辖市、10个省直管县之间的有效传递。 4.5 宣传视频

拍摄平台宣传视频，宣传平台功能，引导社会大众、企业广泛使用平台，成为市、县相关部门开展企业服务活动的表率和示范。

5.局域网改造需求分析

对省商务厅局域网进行光网络改造，建设统一的网络运维系统，满足xxx政府门户网站办公需要。 6.数据存储备份需求分析

根据省商务公共服务平台建设需要，结合省厅信息化现

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