上海亦源停车场管理系统用户操作手册

设备类型：指定对应实际使用的卡类或纸票。所属网络项指定设备属于哪个网络终端电脑管理（如收费、开闸、图像对比等），并对应于终端电脑岗亭收费监控系统内的所属网络编号，请注意确保正确设置。

所属停车场：用以指定该出入口设备安装在大停车（外场）场或小停车场（嵌套内场）。车辆进场以进入后的车场为标准，如入口直接对应到内场的，即使是从场外进来也需设为小停车场；如（嵌套）内场停车场出口直接出到场外，则该设备需设为大停车场出口。否则，错误的设置将会导致系统无法正常使用。

视频窗口：指定该出入口设备的监控画面连接到哪个视频窗口。错误设置将无法抓拍或错抓拍图像。 删除设备时需先选择一个设备，点击“中删除，且删除后该设备无法使用。

修改设备：对已登记的设备相关信息进行修改，可点击“”按钮来修改设备信息。

停用设备：对已有设备在其遇到故障或通讯线路因故中断后，处于维护期间内，为了不至影响系统其它设备正常运行，暂时对该设备作出“停用”设置处理，等恢复正常后再予以联机工作。 2.2.2停车场参数设置

车位数：按停车场的实际车位数设定（指场内临时车的总泊车位数，不包含任何固定车位）。如下图： 带图像对比功能：如选择图像对比，请设置自动删除图片日期，设置删除日期不宜太长，以免影响系统运行速度。

带车牌自动识别：可选固定车进出场时自动识别车牌号码（需另接相关设备方可），与卡授权时预置的车牌号码对比，如对比正确则自动放行，若不正确则需保安在线点击“确认开闸”。注：在线没有开启或固定车卡授权时没有预置车牌号码该功能将无效。

服务器IP地址：是指通讯服务器的IP地址（暂未使用此功能）。

月卡延期月费用：设定好后在延期时，只需要选择延期月数，系统自动生成延期金额。

自动打印收据：收费确认后自动给车主打印一张收费票据凭证（注：需岗亭电脑或收费中心电脑已安装指定型号的微型纸票打印机方可）。

收费站直接开闸：如未选择，则只有在收费后才可以开闸放行。直接开闸有记录可供查询。 组合卡（1车多卡）：多张用户卡可同时共用一辆车，限期卡有效，需在发行用户卡时发行到同一用户名下，选中此选项即可实现组合卡功能。

注意：其他卡类即使发行到同一用户下也不可使用组合卡功能；系统脱机运行（与管理电脑通讯中断）时该功能将无效。

系统分配车位：需预先设置车位，有车位引导功能方可使用，否则会导致系统运行出错。 发卡器端口：设置发卡器所接串口端口号。以方便用于在停车场卡授权时的卡精确定位查询，根据实际情况选择设定。

”按钮，即可删除该设备。删除操作只在管理软件

2.2.3、车位设置：批量添加车位，可结合车位引导系统及查车系统。（1.0版本暂未添加该功能）。

2.3、停车场卡授权

2.3.1、新卡授权：该授权可以有选择性地针对某一特定对象范围进行授权。如把临时卡全部发到一个持

卡人名下时，直接对该持卡人授权则对他下面所有卡进行统一授权；或者如果某个组所有权限都统一，则可对某个组进行统一授权。

不同卡类授权时，所填写的信息将有所不同，其中“卡类”和“有效出入口”为必选项，其它项目可根据相应卡类进行选择或设定，最后点击“卡授权必需预置车牌号码。

对于单张用户卡的授权操作，可选点左下角“卡号”栏后的“口：

息后点确定授权即可。

”读卡按钮后弹出如下读卡提示窗

”按钮完成授权。注：有车牌识别功能时，固定

将卡放至读卡器上读出卡号，点“按卡号查询”按钮定位至该卡及其所在持卡人，按需设置好后相关信

对于已经授权的卡类在重新授权时会出现失败提示信息，如果确需重新授权以更改相关授权信息时，可先选中“遇到已授权卡重新授权”选项后再予以授权。

2.3.2、 卡维护：对授权用户卡进行延期（针对期卡、贵宾卡时有效）和充值（充值卡有效）操作。如下

图：

卡维护时需先通过“读卡号查询”或“按持卡人查询”方式找到并定位该卡，然后填写好相应的数据，点击“确定延期”或者“确定充值”按钮即可。

2.3.3、已授权卡信息：可以将已授权卡信息记录导出为Excel文档，以方便编辑、打印报表。

2.4、停车记录

停车记录管理中分停车记录和闸操作记录两种。

2.4.1、停车记录：所有卡类车辆的进出记录都可以按照用户的选择条件进行查询、生成报表、删除或导

出为Excel文档进一步编辑所需报表。如下图示：

对于带有图像对比功能时，可以点上图中记录列表“出入口图像”所在行的右边“展开图像窗口以显示当前选中记录所抓拍的出入口图像。

”按钮，则可

报表打印：查询后，点击“报表”按钮，可直接按查询条件输出报表，并进行打印。 Excel导出：如图查询报表在点击“

”按钮可以直接输出为Excel文件。

删除：删除当前显示的所有记录。注意：删除操作后记录将不可恢复。

为考虑安全性，对记录进行查询、删除等操作只有系统管理员级别用户才有登录停车场管理系统的权限。

2.4.2、闸操作记录：记录人工开闸操作记录，其相应操作按钮位于下图的底部，可以执行按日期范围查

询、导出Excel或删除等项操作。它分岗亭监控软件在线人工操作开闸和出入口硬件手动开闸两种情况。如下图：

具备人工开闸按钮输入端口，确保在必要时由人工控制道闸开启以使车辆通过，而且此端口开闸的同时会产生开闸记录并可上传至软件产生相应开闸记录和报表。

3、停车场服务器

3.1、参数设置

3.1.1、设备连接：软件支持两种连接方式。一、连接到主控制器（在有主控制器工作模式下应用）；二、

连接到出入口（在没有配置主控制器设备，由出入口通过RS485通讯与电脑联机工作模式），设置时应根据实际连续机号设定范围，其间不能出现空的机号，以免影响通讯速度及不可预测错误而导致系统无法正常运行。

注意：如选择“连接到出入口”方式且是多服务器工作模式（即客户端电脑也装有停车场服务器并直接挂接出入口设备）时，必须正确选择连接的机号范围，以免重复连接造成多服务器间冲突。

设备连接的串口：停车场出入口设备经过RS485～232转换器与电脑连接的串口号。使用前必须对它确保设定正确，否则系统将无法与出入口设备实现联机工作。

3.1.2、设置车位显示屏信息：接有车位显示屏设备的停车场管理系统，按所接屏的种类不同分两种情况。

一、单行条屏：只实时显示场内剩余车位数。在设置“车位信息发布串口”时只设定与其进行RS485通讯所连接的电脑端口号，并且将“屏号”指定为“00”就可。

二、多行点阵屏：可滚动显示用户自定义文字内容。在设置“车位信息发布串口”时不但设定与其进行RS485通讯所连接的电脑端口号，而且还需将“屏号”指定为“01”，并在“车位显示屏滚动信息：”栏内填写欲显示的文字信息后点“发送”按钮，才可正常显示滚动文字信息。注：只需一次下载即可，文字少于六个时呈静态显示。

3.1.3、中心收费模式：如果是中心收费，请选中该项，并填写“交费后 分钟内出场”时间（指中心

收费后允许XX分钟内出场有效，超出该设定值后将不予出场，需按中心缴费时间为入场时间重新开始计时收费后方可出场）。

3.1.4、刷卡有效时间：可以选择0－60秒，用于远距离卡防重复读卡。一般设置为5秒。所有设置完成

后点“保存设置”按钮，并重新启动服务器程序。

3.2、设备通讯和调试

3.2.1、网络通信：该栏为维护人员调试专用。

3.2.2、设备通信：该栏包括“设备初始化”、“设置时间”、“读取时间”、“下载出入口显示信息”、“下载收费标准”、“更新卡信息”。选择需要操作的机号，或者全部，进行相关操作。

设备初始化：对出入口设备进行初始化操作时将会清空其内所有数据。

设置时间/读取时间：对出入口设备以服务器电脑时间为准进行同步/读取出入口当前的时间。 下载出入口显示信息：对出入口设备显示屏（左移滚动显示内容）进行设定，用户可以自定义所显示内容（16个汉字）。设置时先选中“所有控制器”点“下载出入口显示信息”弹出如下窗口： 输入所需显示的文字信息后点“OK”按钮，即可同步加载至全部出入口显示屏中。

下载收费标准：只支持主控制器模式，将收费标准下载至主控制器。连接到出入口工作模式无此功能。

更新卡信息：只支持主控制器工作模式。连接到出入口工作模式时无此功能。

3.3、服务器信息

服务器信息窗口用以实时监控当前系统联机情况和各出入口工作状态。如下图示：

连接岗亭：栏内显示的是正在联机工作的中心收费处或是岗亭网络编号。

CQ：通讯质量状态指示，其CQ指数越高表示通讯质量越好，如果CQ在90以下，则需要检查网络通讯是否正常或有某出入口异常。

出入信息：栏内显示各出入口刷卡上传卡号或软件在线发送收费及语音、开闸等信息。

停止记录读取：点击该按钮时可以暂停停车场服务器与硬件的联机通讯，各出入口将处于电脑脱机工作模式下，此时临时卡及充值卡等实行收费的卡类将成为无效卡而无法使用，只有无组合功能的期卡或贵宾卡可以进出场，脱机所产生的记录待点击“开始读取记录”按钮后再次联机时上传至电脑。

4、岗亭监控收费系统

4.1、登录在线

4.1.1、操作员登录：在操作员登陆前是不允许操作相关数据的，比如收费、设置、数据查询、人工开闸等。登录时如下图：

先点击上图中鼠标所指位置按钮，在弹出的登录窗口内选择欲登录的用户名，输入用户密码，点击“登录”按钮后即可登录监控收费系统。

4.1.2、在线功能说明：停车场岗亭监控收费系统的在线管理同时适用于中心收费，通过相关设置可实现各种在线管理功能。根据在线管理界面各区域实现的功能不同，可划分为九大功能区。如下图标注所示：

①.对比图像区：实现出入口图像实时监控、出场图像对比功能（有二画面、四画面两种对比方式）。在车辆入场时，对应的对比区会显示进入车辆图片并停留一段时间。图片显示位置和停留时间均可（在⑥.系统按钮内）进行相关设定。

②.场内车辆显示区：用以查看场内车辆。若系统设置为二画面图像窗口或者无图像时，则无需切换即可看到场内车辆；若系统设置为四画面图像窗口时，则需点击“场内车辆”按钮进行切换，并可再次点击同一按钮切换回原屏幕状态。

③．常用按钮区：用以查看当前收费情况。当点击“当天收费”按钮时可转换为值班操作员当天内的收费汇总信息。

④．基本信息区：显示当前值班人员及场内剩余车位数信息。

⑤．设备状况显示区：用以显示各出入口的实时工作状态。其显示内容可依据“⑦．说明区”内的解释说明来获知各出入口状况，如呈橙色报警状态时则说明是“少卡”报警（有入口自动发卡机时）。

⑥．系统按钮区：提供在线管理相关参数设置（参见6．2）及锁定当前软件界面功能。锁定：在操作员暂时离开的情况下，点击“录后解除系统锁定。

⑦．说明区（用户登陆区）：提供设备状态说明和登录软件时的用户选择输入窗口。

⑧．收费信息区：实现临时卡出场或手动计费出场时的收费功能。收费前建议预先选定收费“车辆

”按钮以锁定界面，锁定后不允许操作相关数据，直到操作员再次登

类型”再行刷卡或手动计费出场（也可直接输入卡号），系统将自动计算出应收金额并播报相应语音和发送屏显内容，有图像对比功能时将同时抓拍一张出场图片并与入场图片一起呈现供操作员对比，当确认收费后点“收费开闸”完成本次收费操作并同时放行车辆（注意：中心收费模式时不开闸，只能在出口通过插卡读卡有效后吞卡开闸出场）。

手动计费出场：在特定需要下，比如丢卡后但根据对比图片找到了该车，可选择场内车辆列表中该车入场记录，右键点击后选择弹出菜单里的“手动计费出场”项，即可手动计费出场。

⑨．道闸控制区：用以实现人工在线控制道闸开启或锁定等项功能。

4.2、设置

点击“⑥．系统按钮区”中的“

”设置按钮以进入设置界面，可以对相关参数进行一一设定。

4.2.1、岗位口设置：提供了各岗亭收费电脑或中心收费处的参数设置。如下图示：

网络编号：用以区分各岗亭分别负责的出入口设备及其数据，每个岗亭电脑的编号都不可以重复相同。每个网络编号可管理若干个设备（通常情况下一出一入）。

收费器端口：电脑连接收费器的串口号。

选择视频卡：根据实际情况选择已安装的视频卡型号，错误的设置会导致系统无法运行或者数据出错。

图像窗口数：有0－2－4三种窗口选择，如果没有图像对比，设置为无图像，如果有4路图像对比，则设置为4图像，2路对比设置成2图像（图像对比时覆盖模式）也可设置为4图像（图像对比独立，不间断监控出入口模式）。

出/入场对比图片：可以按自己的要求设置对比图片放置的窗口位置。

微打端口：微型票据打印机的连接端口号。注意：如果设置票据打印机，则在收费前请确认该打印机连接好并已接通工作电源，否则在打印时将可能造成软件长时间无响应而类似死机假象。

对比图像延时：设定图像对比时保持图片显示状态的时间。

通讯服务器地址：安装停车场服务器所在的电脑IP地址，如设置不正确时程序将无法正常运行。 中心收费模式：如果系统采用中心收费模式管理，请在此选项打钩，并设置中心收费显示屏端口号；若系统没有中心收费模式管理功能，但出口另接有收费显示屏设备时，请将此选项打钩去掉，并设置该收费显示屏端口号（注：其RS485通讯线缆可以与钱箱的通讯并接在一起共用同一串口）就可正常显示收费金额。

电脑/出入口播放收费语音：可以单选或复选电脑播放语音（需有声卡及电脑音箱支持）及出入口播放收费语音。

固定车不显示图像对比：固定用户卡（期卡、免费卡、充值卡）出场刷卡时可设定不进行图像对比，但会自动抓拍一张出场图片。

带图像抓拍闪光灯：对进出场抓拍图片时需接有闪光灯的停车场管理系统适用，以同步匹配抓拍图片时的外界环境。注：需闪光灯的启闭控制设备配合方可正常实现此功能。

钱箱：用于收费员分类暂存所收停车费用。使用前先设置钱箱控制器串口（同收费显示屏串口），开钱箱条件可以选择“报收费时开钱箱”或“开道闸时开钱箱”。

车牌识别初始设置：有车牌识别功能并已另接好相关设备后，先根据需求可以选择仅入口或出口识别、亦可选择出入口均进行识别；再点击“车牌识别初始设置”按钮以弹出如下图所示设置界面：

在其它设置下将“识别双排字”勾选项去掉，车牌最小、最大高度默认为“不设置”，选中当地车牌所在默认缺省汉字（例如：上海车牌汉字简称为‘沪’）后，点“确定”按钮关闭即可。注：岗亭监控在线没有开启或固定车卡授权时没有预置车牌号码，进出场将均不识别车牌。

4.2.2、视频图像调节：如下图为根据所选SDK单路双卡（下左图）或VC404P四合一单卡（下右图，注：C800-4暂无）两种设置界面：

其中四合一卡可以对单个或多个窗口同时设定，设置时只需同时选中欲调节视频窗口即可。 4.2.3、安全：用于操作员自行更改登录密码。更改时先输入原登录密码，再输入两遍新密码后点“修改”即可。如下图：