2010年10月30日贵州省公务员考试面试真题

乡亲们，请大家静一静，先听我说几句，我是咱们县办的小王。市委领导知道了咱们村民因为山林归属问题产生了纠纷的事情了，市委领导很重视这个问题，派我来帮助大家一起解决好这个问题。乡亲们，咱们一定要冷静，不能意气用事啊，大家一起聚在这里吵闹争执，解决不了问题啊!大家乡里乡亲的，为什么不能互相宽容一点，平心静气才能解决问题，共渡难关啊。冤家宜解不宜结，咱们有事好商量，因为这点小事伤了大家的和气不值呀。

大家的心情我非常理解，乡亲们遇到的困难县委领导们都是看在眼里，记在心上的，我这次过来，唯一的目的的就是帮大家解决困难，请大家不要着急，把情况说清楚，我跟大家保证，只要不违反政策，大家关心的问题我一定尽快给大家一个满意的答复。

但是话又说回来，国家对山林问题是有明确规定的，咱们解决问题得讲政策，讲道理。我相信各位乡亲都是遵法守纪的，都识大体，顾大局，也一定会配合我们开展工作。

现在先让我了解一下情况。大家你一言我一语的反而说不清楚，这样吧，现在由两村书记、村长和每村各选出来几位代表，一起跟我们到县里来来解决这个问题，县委负责土地工作的小张把资料找出来。 现在乡亲们先选出大家信任的代表来后就回家等消息，我们商讨出消息之后一定立即跟大

例3、某地在网上开展评选优秀教师的活动，结果出来之后有记者质疑这样网上评选的方式是否恰当，获奖者的票数远远超出人们的期望，是否存在网上刷票的情况？就在这个新闻发布会上，你是发言人，你会怎么回答记者的问题？请现场模拟一下。 答题思路讲解：

面对负面意见，最好的解决办法是有理、有据、有节的作出积极回应。

一是有理。别人的言论或意见并不都是对的。在有关诚信的原则问题上，要站稳立场，要知道自己是代表着机关、组织和政府，要对问题作详尽的解释和说明。原则问题必须要坚持，不能退让，不能含混不清，要把问题讲清、讲透，相信会取得对方谅解的。对一些社会敏感的问题或者局势尚不明朗的事实的报道，要注意把握分寸，不能把话说得太满，以致没有回旋的余地。

二是有据。事实胜于雄辩。谁也不能编造谎言，混淆视听，回应要做到据理力争，又要秉持谦和的态度，摆事实，讲道理，才能让人由信而服。

三是有节。首先要有一个开阔的胸襟，要有诚恳的态度。回应大方得体，体现出较好的涵养和较高的素质。表面看，提意见对组织产生负面影响，长远看，对组织的工作质量是一个提高，良药苦口利于病，相信同样的问题不会出现第二次。对公众的不满，表示歉意，同时反思己过，对相关人员作相应处罚，从内部加强自身的管理，无形中促进了公共服务的改善，也为组织赢得了声誉和公信力。 参考答案： 各位媒体朋友们：

大家好！针对媒体朋友对此次在网上开展评选优秀教师的活动所产生的质疑，下面由我在此向大家发言。

首先感谢大家对我们优秀教师评选活动的支持。此次评选活动，为了让更多学生、家长以及相关的社会各界人士都可以参加投票，真正评选出百姓和社会认可的优秀教师，我们采用了网上评选的形式。这种投票方式快捷，不场地和时间限制，可以更广泛的征集社会的意见。评选结束后，获奖者以较高的票数夺魁。我们首先对获奖的老师表示祝贺。

由于第一次采用网上评选，在评选之前，我们就制定了一系列严格的制度，避免出现刷票现象。同时制定了严格的把控机制，保障此次评选的公平和公正。相关的规章制度，媒体朋友和广大市民朋友都可以在我们的网站上查阅。在评比期间，我们都是严格按照相关的制度执行的。对于是否存在刷票现象，我想这个问题是可以通过技术手段来核实的。为了保障此次评选活动圆满成功，我们在评选公布之前，我们已经责令相关负责人通过技术手段对评选过程的真实性、公平性和可靠性做了审核。此次评选是公平、公正、公开的。由于通过网络广泛征集投票，所以获奖者的票数会比我们预期的多。

当然，我们也非常欢迎媒体朋友的监督。如果仍然存在质疑，新闻发布会结束后，也欢迎媒体组织，成立一个由第三方组成的调查组，通过技术手段对“刷票”事件进行核查，我们会全力配合。并欢迎你们将调查结果在第一时间，通过开电视、网络等多种形式向市民朋友公布。如果确实存在问题，我们一定会严惩不贷的。

再次感谢你的提问！谢谢！ 公务员面试 如何打造考“公”最佳印象

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

公务员考试也十分注重对礼仪的考察，如果公务员面试礼仪把握得好，理解得透，表现得落落大方，一定会给面试考官留下深刻的印象，那么，你的仕途也为之不远了。

在公务员面试中，语言表达、动作举止和服饰仪表是重点考察的几个方面，从中我们可以看出，在公务员面试中，除答题的内容外，应试者的表情、声音等其他因素，对面试成绩的影响也不可小视。因为，良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力，加深考官和评委良好的感觉和印象，从而在公务员面试中取得胜人一筹的成绩。

一、如何通过礼仪上的出色表现成为考官心中最佳形象 （一） 语言表述层面 一是：要准确

准确是指在答题过程中使用确切的词语恰当的表述自己的想法，切忌使用生僻的词语及一些华而不实的语句，多用自己的语言，要让考官感觉到你的真诚和良好的语言表达能力。 二是：要精练

言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句，不要长篇大论。 三是：要有亲和力

答题过程中，要保持一种亲和力，要注重和考官的目光交流，要有一种积极的精神面貌，不悲不亢，善意的接受考官提出的每个问题，不要认为考官是在为难你，答题过程中要注意避免使用大段的空话、套话，要照顾到每个考官对你投来的目光。 四是：要吐字清晰，声音悦耳

要掌握语言技巧，吐字清晰，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。

（二）行为举止层面

由于面试的时间有限，优雅的体态语言会给评委留下深刻的第一印象，是面试走向成功的良好开端。那么，如何运用好体态语言呢？

一是：要保持自然的微笑，以笑达意，以眼传神。适时的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系，缩短彼此的心理距离，给人以美感，表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。

二是：要注意行为语言。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢，给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然，在讲话时可以适当地添加一些辅助的手势，以吸引别人的注意，并起到强调的作用，但切不可手舞足蹈，给人作风漂浮的错觉。三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题的内容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也会使语言表达逊色，让人觉得乏味，影响到面试的成绩。当然，也要防止体态语的乱用，不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作，防止体态动作太碎、太多，给人留下不够庄重的印象。

三是：在服饰仪表上，要衣冠整洁，头发、胡须要整理干净。

外表在很大程度上决定着人的第一印象，着装应依据整洁、新颖、协调的原则，注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质，并能弥补性格的缺陷；根据人的审美通感的需要，着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和；要通过合适的服饰打扮来扬长避短，如体形胖者穿衣颜色宜深，产生紧缩和匀称感，瘦者则应相反；此外，还要符合性别和年龄特征。

二、如何做到从“内”到“外”打造最佳形象

第一，要培养自己良好的心理素质。在成长的过程中注重对自己心理承受能力的锻炼，多参加演讲，多和别人交流，学会自我鼓励，自我疏导，以减轻心理压力，要增强自己的自信心，如果有条件，可以邀请你的朋友和家人模拟考试现场，扮演法官，身临其境的进行实战演练，通过一次次现场模拟积累经验，提高心理适应度，树立自信心。

第二，台上十分钟，台下十年功。考生要注重点滴积累，应试者要想最大限度地展现出自己的风度和魅力，平时就要处处做有心人，从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入手，培养自己的风度。要注意通过自我审视来改进自身的外在形象，善于自我否定，有意识地从细枝未节上矫正自身存在的一些不良习惯，如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞等，决不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。? 第三，腹有诗书气自华。古人曰：一个人只要饱读诗书、学识渊博，便自然会表现出文人的优雅举止和翩翩风度。应试者要培养自己阅读的能力，在书海中不断的提炼精华，同时也要注意在提高素质的同时，也要注意搜集、学习和揣摩有关增强风度修养方面的资料，以这方面的成功人士作为范例和楷模来借鉴和仿效，并经常自我对照，从而弥补自身气质形象上存在的不足和缺陷。 自我认知与职位匹配类公务员面试模拟及解析

你进入新单位，认为工作待遇和工作环境不理想，此时另一家单位给你电话邀你面试，你怎么做? 【试题类别】自我认知与职位匹配类

【考察素质】考察考生是否进行正确的职业定位，以及适应环境的能力和性格的稳定性。

【解题思路】一方面，考生可从阐述自己正确的职业规划入手来作答;另一方面，考生可在答题时突出自己适应环境的能力，强调当工作待遇和工作环境不理想的情况发生时，“我”应该从自身出发来适应和调整，这也是“我”对公务员这一职业的基本态度。

【参考要点】

首先，作为我个人而言，在我身上应该不会出现进入单位后的心理落差。一方面是因为报考之前我已经对职位的相关信息作了深入的了解，但更重要的是，报考这个职位是基于我对公务员这个行业的认识，基于自己对公务员执政理念和价值取向的认可，同时，结合自身的知识储备和能力素质从而做出的理性、慎重的职业选择。

正是因为我对这份工作的认可和看重，假如自己确实认为工作待遇和工作环境与预期存在一定的差距，那更要充分发挥自己的主观能动性，尽快调整工作中暂时的“不适应”。现实情况多变而复杂，与想象中存在差别属于正常现象，不必大惊小怪。这样的问题恰恰反映了自己对社会以及生活的认识不够深刻，一直生活在象牙塔里埋头苦学，缺乏对社会的认识和了解。

虽然一个人的价值不能通过工资来衡量，但是工作境遇处于低谷，也侧面说明了我现在为工作做出的贡献还未能发挥出应有的水平，也不能实现自身的价值。“其身正，其令从”。一个人想要得到认可和实现价值，首先需要我们自身具备担当的能力和资本。只有不断的努力与付出，才能在逆境中求生存、求发展。

如果另一家单位此时给我打电话邀请我面试，我会婉言谢绝这份邀请。因为，据权威调查显示，一个人最容易成功的年纪就是现在，而不断的跳槽是不利于一个人的成长和发展的。并且，我的专业、我的实习经历、我的能力和素质都非常适合在公务员的岗位上去得到进一步的历练，达到学以致用的目的，所以我会一如既往的坚持下去，争取在这个岗位上通过自己孜孜不倦的努力，实现自己的理想和初衷，达到为人民群众服务的根本目的。

组织管理类公务员面试模拟套题及解析

1.为了解学生对就业问题的关注情况，想安排老师参与“倾听日”活动，学校团委让你负责这次活动你如何做?

【参考答案】

就业是民生之基，现在就业难是大家普遍关注的问题。我也是一名刚毕业的大学生，深深的感受到就业的压力，同时此题也让我回想起我大学时对就业的认识，在那时，我对就业并没有太多关注，学校对就业的宣传和就业观念的指导也不多，我想学校老师了解学生对就业问题的关注情况，为更好的引导学生就业，有着非常重要的意义。

第一，向团委领导请教，了解领导的工作思路，恳请领导给予自己宝贵的建议。并根据领导的指示，制定工作方案，安排好工作的重点。

第二，确定参与对象。老师方面可以邀请学校就业指导中心的老师，各学院的辅导员，学校领导，根据需要确定老师名单和人数。学生方面，不仅需要大四学生参与还要请学校各个年级的学生广泛的参与，从而保证搜集的信息更加全面。并采取邀请函和电话的方式通知老师活动的时间和地点。

第三，确定活动场地。考虑到活动的广泛参与性，所以场地应尽量大一些，可以安排在学校的食堂，或者大型阶梯教室，同时对会场进行很好的布置。最好能够根据学生的年级安排座位区域，为保证会场当天的秩序打下基础。同时安排好老师的座位并放好名字标签。

第四，宣传要到位。可以通过学校广播以及宣传栏，通知学生此次活动的时间和地点，希望大家积极参与。还可以请各个班级辅导员动员大家参与，确保宣传的广泛性和有效性。

第五，分工要明确。做好此次工作，一个人的力量是有限的，需要同事们的配合，在此，我会成立工作小组，小组内部进行会议，告诉大家工作安排，以至于工作时不打乱战。考虑到老师可能会有很多教学任务，在此可以与学校社团联系，让学生参与到此次活动的工作中来。

第六，对于活动中学生反映的对就业问题关注的具体情况，进行详细记录。

最后，对会场进行打扫，整理了解到的信息，形成比较规范且简洁的文字材料，向领导汇报。同时对自己的这次工作也要进行进一步认识，看看有什么不足之处，以后要注意。

2.政府拨了一批专项资金用于解决社区低保户的防暑降温问题，你作为社区负责人，怎么做? 【参考答案】

低保户是社会当中相对的弱势群体，我国政府拨款加强对该群体的保障具有现实和长远的意义。作为社区工作的负责人，我深感责任重大。

首先，作为本次工作的负责人，我要针对本社区的低保户做一个详细而有针对性的调查计划。采用的调查方式以问卷调查和走访调查为主，调查内容包括低保户的人数、年龄构成、具体住所、以及在防暑降温方面所面临的最大困难和需求是什么。将调查内容做成问卷和走访要询问的问题，组织相关的调查人员。并在调查开展前在本社区内对本次活动进行宣传，宣传可以采用在社区内悬挂横幅和展牌，或者组织调查人员进行社区内定点宣传，同时利用社区的广播频道对本次工作的目的和意义进行广播。准备调查要用的各种资料并对相关调查人员进行培训。

其次，对相关调查人员进行分工，开展调查的具体工作，在调查过程中要与调查人员随时保持联系，注意及时解决调查中出现的问题，并要注意调查问卷的及时回收，确保调查数据的真实有效。调查结束后要对本次调查的数据进行分析，了解本社区内低保户的基本状况和他们对于防暑降温的具体需求。 再次，根据调查后低保户的具体需求，用专项资金迅速够买相关的防暑降温设备，组织有关人员发放到位，确保低保户能度过一个清凉舒适的夏天。

最后，总结本次活动的经验教训，以便以后相关工作的更好开展。 3.单位组织老干部旅游，由你负责，你该怎么组织? 【参考答案】

老干部曾经为共和国的繁荣昌盛做出了巨大的牺牲与贡献。因此，我会仔细策划好这次旅游活动，让老干部们游得开心、玩得放心。

这次旅游，我认为准备是重点，我会在这方面下足功夫。

(1)要充分尊重老干部的意见，对于我们旅游的时间、地点、旅游期间的活动安排、后勤需要等，老干部都可以提出他们的宝贵意见。

(2)做好老干部安全应急预案，防止因旅游活动而导致安全事故的突发，与景点、交通部门、宾馆、医疗部门做好协调工作。