VNX5100&光纤交换机&VNXe3100日常维护管理文档

XXXXX有限公司_EMC存储_操作手册

步骤二、下载至本地

还是在那个对话框中，选择两个Get Diagnostic Files – SPA和SPB（获取诊断文件）。在弹出的对话框扩至最大，并在左侧Date一栏点击一下鼠标左键使得文件按日期排列。

查看最新的生成文件，注意，诊断文件的特征为比其他txt文件要大得多，且命名一般为序列号_SPA_日期_??。如下图所示：

选中文件后，在右侧选择自己电脑下载存放位置，选择Transfer。即可下载到自己电脑上。

下载后应是两个压缩文件。保修后提供序列号，有可能后台人员需要该文件进行故障分析，会将FTP地址发至客户邮箱，收到FTP地址后即可上传日志压缩文件。注意报修时询问并记录case号，以便后续查询case状态。

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4 VNXe硬件概述：

4.1 主盘柜指示灯

4.2 控制器指示灯

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5 VNXe3100系统管理概述：

5.1 物理连接

将网线接入上图中红框处，使终端电脑与该网口IP同一网段，相互可以访问。

5.2 登陆

5.3 状态查看：

系统→系统运行状况，可查看具体硬件信息及当前状态。可视视图反映部件位置。

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