硬盘故障排除基本方法

功能查看，用F10功能自动修复。或用Fdisk／MBR格式重建分区表。

第四步 用杀毒盘（如KV300＋）查、杀病毒。注意：如用KV300＋查、杀病毒，应先用KV300／K格式清杀引导区病毒，再用KV300格式清杀病毒。

第五步 如果硬盘无法启动，可用系统盘传送系统。命令格式为：SYS C:回车。

第六步 运行Scandisk命令以检查并修复FAT表或DIR区的错误。

第七步 如果软件运行出错，可重新安装操作系统及应用程序。

第八步 如果软件运行依旧出错，可对硬盘重新分区、高级格式化，并重新安装操作系统及应用程序。必要时可对硬盘低级格式化。

下面介绍一下MAXTOR的低级格式化程序Lformat.exe的用法：

在软盘上运行低级格式化程序，其命令格式为： Lformat 回车

进入低级格式化程序主界面。主界面三个选项如下： SELECT DEVICE

LOW LEVEL CURRENT DEVICE EXIT

第一项为选择驱动器。编号为0、1、2、3，分别代表主板所能挂接的四个硬盘。当只有一个硬盘时，选0即可。第二项为低级格式化。当选中该项时，程序会提示是否按LBA模式低格，此时，可按具体情况选Y或N。大多数情况下选Y即可。之后，会提示硬盘上数据会全部丢失，问是否继续，此时键入Y即开始低级格式化硬盘。完成后，选第三项退出。 下面介绍一些本人在工作中积累的一些软故障排除实例，供大家参考。 例一、故障现象

富士通1.2GB硬盘，硬盘参数可检测到，但启动时系统提示HD硬盘错。 分析及解决：

用软盘启动系统，用KV300＋清杀病毒，系统提示无硬盘。怀疑硬盘标记55AA被破坏，用KV300＋的F10功能自动修复。硬盘工作正常。 例二、故障现象

富士通1.2GB硬盘，硬盘参数可检测到，但启动后用DIR显示仅540MB。 分析及解决：

开机，进入BIOS设置画面。自动检测硬盘，为LBA模式下1.2GB硬盘，参数正常。用Fdisk重新分区、高级格式化，依然只有540MB容量。后用户称曾用一块486主板低级

格式化该硬盘。考虑该486主板可能仅支持540MB硬盘，故在低级格式化该硬盘时，把1.2GB硬盘强制成540MB硬盘。用低级格式化程序Lformat低级格式化，重新分区、高级格式化，硬盘容量恢复为1.2GB。 例三、故障现象

昆腾2.1GB硬盘，硬盘参数可检测，Win97系统，启动时只有一个光标。 分析及解决：

考虑主板BIOS能够检测到硬盘参数，按软故障步骤处理，当用KV300＋杀毒盘杀毒时，发现TPVO／3783病毒，并成功杀死该病毒。重新启动机器，系统恢复正常。 例四、故障现象

希捷3.2GB硬盘，硬盘参数可检测，Win97系统，启动时只有一个光标。 分析及解决：

用杀毒盘杀毒，无病毒。考虑操作系统为Win97，用Dir／A格式查看隐含文件，发现有JO.SYS文件。我们知道：当在Win97启动时，按F8键并选择原有DOS模式时，可在硬盘根目录下产生JO.SYS文件。但不幸的是，Win97并不支持双引导。当进入原有DOS模式后，一旦再次启动，就无法正常引导Win97。找到故障点后，用Win97启动盘启动计算机，重新传送系统，机器恢复正常。

例五、故障现象

昆腾2.1GB硬盘，硬盘参数可检测，但启动时，系统提示：Missing Operating system。 分析及解决：

该系统提示意为：DOS被破坏。其错误原因为DOS引导记录坏或读写电路坏。考虑该计算机操作系统为UNIX，故进主板BIOS设置，发现硬盘工作模式为LBA方式。而UNIX操作系统要求硬盘工作模式为NORMAL方式。重设硬盘工作模式，系统正常。

同时，我将列出硬盘启动出错信息、含义及原因一览^39030401a^表，以方便读者查阅。

一般情况下，只要主板能够检测到硬盘参数，就有很大希望修复硬盘。当然，任何硬件的严重损坏，如PCBA板损坏或磁盘介质严重划伤，均不是可用软件来修复的。前文提到的分区命令Fdisk及高级格式化命令Format的用法，请参阅有关书籍.