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中国移动集团业务发展计划书
一、 公司简介
东莞市邦想网络科技有限公司立足于虎门，服务于东莞，是东莞市服装电子商务行业的领军企业。本公司专业打造服装网络销售平台；成功为数百家服装加工厂实现网络销售转型，成功引导多个服装品牌开拓网销市场。更与虎门大莹服装商贸城建立网络技术合作伙伴关系，有力地推动着电子商务与传统服装行业的快速发展。 公司旗下主要业务：服装电子商务解决方案，服装品牌推广策划，网站平台建设，网络优化，服务器托管；公司旗下主要运营的服装平台有：中国服装批发网(http://www.efp8.com),虎门服装批发网（http://www.pe51.com）,靓衣网(http://www.liangyiwang.com)等大型服装门户销售平台，平台均与淘宝网，阿里巴巴，支付宝，财付通等国内一线平台建立合作关系，不但为虎门服装企业提供国内外最新的服装潮流资讯，更实现月销量500万的网销佳绩。 公司在经营理念：以人为本，诚网邦,技创想!
二、 集团业务发展计划
为了实现全方位的发展，实现资源整合优势的最大化，我司真诚期待与中国移动的战略合作，利用自身大量服装鞋帽，皮革皮具等行业客户资源优势，着力推广中国移动短号、彩铃、语音数据专线等集团业务。
（一）业务发展原则
? 求真：确实保证客户的真实性，绝不为追求业绩而弄虚作假； ? 务实：保证业代人员业务知识过关，不夸大业务功能，确实保证客户清楚
业务真实优势及对其所带来的通信增值服务；
? 健康发展：严格执行中国移动东莞分公司营销方案内容和有关业务规定与安排，保证产品价格、市场，有效、持续、健康发展。
（二）业务发展计划
1.开展全员业务培训，组建具备专业集团业务知识的销售团队
? 自有专业营销团队：配备一支强大的销售支撑队伍，专业的集团业务公关分析，专注与集团进行业务谈判和签单。 ? 客户服务团队：组建完善的客服网络，承担对签单企业客户的后续客服与二次开发跟进工作。
2.客户资源细分与销售人员配备：细分自身服装鞋帽，皮具皮革行业客户资源，分成ABC类，针对不同类别客户制定个性化营销方案，由对应的销售人员跟进拓展。
? 自有专业营销团队的集团大客户推介式拓展；
? 自有专业营销团队的电话营销式拓展；
? 利用自身服装鞋帽等丰富行业客户资源的二次开发及以老带新推广。
3.标杆树立：通过与虎门大莹服装商贸城达成战略合作，建立语音数据专线业务拓展标杆，进而推进与虎门各大专业服装批发市场的合作，推广集团业务。
4.利用自身与协会，政府，村委的关系，利用该关系转接和介绍集团客户，有针对性拓展集团业务。
5. 安排销售人员在重点区域、工业园、专业市场的促销推广； （三）内控管理
? 客户资料的审核流程，在加快业务办理速度的同时严把客户资料真实关。
? 建立客户产品使用回访（培训）制度，多方位引导用户有效使用产品，及时解决客户疑惑，提高产品的给客户带来的增值性。 ? 建立内部有效沟通制度，例如晨会、周例会、大客户公关研讨会等方式及时解决销售过程中存在的问题与困难，促进业务有效、高速发展。
? 建立投诉处理首问负责制，及时、妥善处理客户投诉，提高客户满意度。
? 建立内部培训制度，保证人员及时、准确掌握新的业务知识与业务动向，确保业代人员正确发展客户。
? 建立内部良性竞争氛围，实施优秀人员奖励计划，确保优秀人
员在获得规定薪资的同时，更获得奖金、晋升及其他奖励。
非常感谢贵公司给予我公司参与贵公司集团业务代理招募的机会，我们将以百分之百的真诚与努力,贯注与合作的全过程。真诚期待与东莞移动公司的友好合作，共创双嬴。
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