浅析企业人力资源管理外包的动因及风险管理

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浅析企业人力资源管理外包的动因及风险管理

作者：胡圣

来源：《经营管理者·中旬刊》2017年第02期

摘 要：当前，企业的人力资源外包越来越受到关注，“非核心”业务外包，不仅可以使企业享受更加专业的服务，提升人力资源管理的专业化、科学化，也可以降低企业的成本。当然，在这一过程中，企业也会承受一定的风险。本文中，笔者主要对企业将人力资源外包给专业队伍的动因进行了探讨，并提出了合理控制人力资源外包带来的风险的建议。 关键词：人力资源外包 动因 风险 建议 一、引言

当前，随着经济的波动，企业之间的竞争也越来越激烈，企业也都在探寻更加有效的组织管理方式来增强核心竞争力。在这种情况下，人力资源外包应运而生，成为降低企业成本，提升竞争力的重要手段。我国在人力资源外包方面起步相对较晚，但发展速度却比较快，活跃度以及开放度也在不断提升。企业将一些“非核心”业务外包出去，能将有限的资源聚集于重要领域，这已经成为企业发展的一种趋势。当然，如何规避这一过程中出现的风险也是一个难题。 二、企业人力资源外包的动因探讨

1.企业战略选择的需要。在当前激烈的竞争环境下，企业经常将一些基础性的事物外包给一些服务商，这也就使人力资源管理部门能够从复杂的行政事物中解脱出来，集中精力参与企业的战略规划。这种方式能够使企业资源集中于核心领域，并有效利用外部的专业资源，有效提升企业的人力资源管理水平和管理效率。

2.企业投资优化的需要。企业的人力资源外包的另一个重要动机就是优化人力资源管理投资，在人力资源管理外包的过程中，企业能够将高成本、低价值的工作转移到企业外部，进而精简人事管理队伍，减少在人事管理方面的薪资支出，这样便能够将人力资源管理费用转化为可预测的可变成本。这样，企业在资金的控制方面就拥有了更多的主动性，将更多的资金投入到企业的核心部门，优化企业在人力资源管理上的投资。

3.人力资源管理专业化的需要。企业在人量资源管理外包中往往会选择专业性较强的服务商，这样也就能够享有更加优质的服务。外包商也多为具有较高专业性的服务机构，其专业知识较为丰富，而且也在承接服务的过程中积累了大量的经验。在将人事资源管理外包的过程中，企业能够以相对较低的成本，利用外包商的规模经济，实现自身效用的最大化。外包商独立于企业，往往能够以“局外人”的角度来为企业提供灵活的管理以及具体的解决事物方案。