管理学原理平时作业 1

管理学作业1

（要求在14周前完成。）

一、问答题：

（1） 举例说明概念技能的内涵；

（2） 万科公司当前外部经营环境特征是哪一类？当前适用何种战略？说明理由。

（3） 中钢协铁矿石谈判前景分析。

二、选择题（说明选择理由）：

1、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：

A、人际技能、概念技能、技术技能 B、技术技能、人际技能、概念技能 C、概念技能、人际技能、技术技能 D、概念技能、技术技能、人际技能

2、管理人员与一般工作人员的根本区别在于：

A、需要与他人配合完成组织目标 B、需要从事具体的文件签发审阅工作 C、需要对自己的工作成果负责

D、需要协调他人的努力以实现组织目标

3、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为\例外原则\。可以理解为：

A.管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束；

B.将程序化工作按制度规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务； C.制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理； D.给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系。

三、案例概述

由包玉钢收购九龙仓看博弈双方的战略构成

（自查资料，查不到再用课件资料）

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附录、答题要求说明

（1） 表达要求与答题示例：

表达要求准确、流畅、简洁。

外交部就中国渔船船员遭日本扣押等答问(节选) http://www.sina.com.cn 2011年11月08日17:56 外

问：日本媒体报道，长崎海上保安部6日在长崎县五岛列岛的日本领海上拦截一艘中国渔船并扣押该船船长，船上其余10名船员也在接受日方调查。中方对此事有何评论？

答：中方注意到有关报道，正调查核实有关情况。这是一起普通的渔事案件。中方要求日方切实维护中国船员的合法权益，尽快妥善处理此事。（准确，答所问）

问：日方今天称购买了欧洲金融稳定基金(EFSF)所发债券的10%，中方是否打算购买EFSF债券？

答：我们一直强调，欧盟是世界第一大经济体，没有欧盟经济的恢复和增长，就没有世界经济的恢复和增长。我们相信，欧盟有智慧、有能力克服当前的困难。中方愿与国际社会一道，推动世界经济恢复增长。（不准确，答非所问，外交辞令）

（2）、注意对名词概念的理解：

名词概念是构建学科体系的基石。学习中要区分描述性说明和解释性说明。描述性说明是关于概念本身的表达，要求准确简洁。这是要在理解的基础上必须记住的内容。（要特别指出的是，涉及质量管理学科的80个基本名词概念目前已经由ISO9000予以国际标准化，使用中要注意表达的规范性。）而解释性说明是用于帮助理解概念的内容，理解即可，不要死背，需要时可按自已的理解表达。

（3）、把握要点、强调理解，归纳各章内容小结。

我们都知道砖、沙、水泥这些东西的涵义，但我们生产这些东西的最终目的不是拥有它们，而是要利用这些东西建造我们所需要的房子。房子有门有窗、有客厅、有卧室、有墙壁、有地面，以构建我们对房子的使用要求。同理，我们建立各种学科概念的最终目的是为了利用这些概念构建学科的内容体系，以解决我们在征服自然和社会发展中所遇到的问题。盖房子需要懂得砖、沙、水泥是什么东西，有什么作用，但更重要的是要懂得盖房子的方法与房子本身的构造，因为房子才是我们的真正需要。同理，学科概念要理解，但更重要的是掌握学科方法和学科内容体系，因为解决问题才是我们的真正需要。因此，学习中要注意在理解基本名词概念的基础上，把握学科的内容体系。这些学科内容体系是我们进行工作的知识技能。成绩合格是指掌握了基本的学科知识技能。

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