连锁企业品类管理课后习题和答案解析

1.在商品淘汰的过程中，首先应该淘汰的是（ C ） A.市场赢家 B.全面赢家 C.全面输家 D.商店赢家 2.下列比较标准的商品结构是（ AB ）

A.A类商品的商品数占比为10% B.C类商品的商品数占比为60% C.B类商品的商品数占比为40% D.C类商品的商品数占比为50% 3.新商品的来源有（ ABCD ）

A.展会 B.制造商 C.媒体 D.竞争对手 4.A类商品的占比为5%，意味着这家店（ ABC ）

A.重点商品太少，风险系数很高 B.如果B类商品占比也低，那该店很危险 C.如果是大店则比小店情况要更糟糕 D.可以选择A类商品做促销 5.下列建议保留的商品是（ AD ）

A.CC类商品 B.CA类商品 C.CB类商品 D.C类商品

（二）填空题

1.高效商品组合的目标是提高 多样性 ，降低 重复性 。

2. 在商品清单组合最终确认后，品类经理需要考虑不同的因素对新的商品组合带来的影响。这些需要考虑的因素包括: 替代效应 、 分布效果 、 趋势 。

3.新品引进成功与否执行效率方面的的评价指标有： 新品存活期 、 新品引入时机 、 订单效率 、 新品上架速度 。

4.C类商品一般包括： 结构性商品 、 新品 、 等待淘汰的商品 。 5.商店赢家的商品意味着： 该商品在商店的表现优于平均水平，但在市场表现却较差 。

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（三）问答题

1.阐简述高效商品组合的步骤。

数据准备商品结构分析商品删除分析商品添加分析确定商品组合名单方案实施品类优化结果评估答：

2.述评估新品的考虑因素。

答：品类的特点、商品的特点、市场支持、店内推广活动、供应商表现及贸易条款。

3.如何保证新品类引进的成功？ 答：（1）准备期

首先，需要进行完整商圈调查、经营定位及市场区隔定位交叉分析，以确定品类定位。其次，需要进行新品类的学习、市调、供应商寻找及商品结构规划。第三，需要从经营模式、销售模式设计到顾客认知的经营定位改变。第四，进行陈列、人员、道具、采购管理、物流设计。第五，6个月到一年的行销规划

（2）引入期

当所有的准备都确认无误后，也做完了销售培训及销售演练，我们就可以如同新品上市，开始我们的上架、广告、销售等过程。

（3）考核期

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如同上面所说的，新品类的推出，耗费公司庞大的资源，启动销售以后，只有透过考核分析，不断地修正与学习，使我们的经营走入正轨。

4.对删除线以上的商品需要做哪些分析才能决定是否删除？

答：商品类型分析，处在删除线以上的商品或者C类商品并不建议全部删除，需要考虑对品类多样性的贡献及是否是新品、是否脱销、价格有问题或者陈列有问题等情况。如果做过双ABC分析则CA商品与CB类首先考虑需要删除；此外如果还需要考虑其市场表现，即象限图中的市场赢家和全面输家。对市场赢家部分商品予以保留，对全面输家部分挑出新商品和脱销商品后继续进行分析；确保商品的多样性，为了确保删除的单品不影响品类的多样性，必须对品类按次品类、细分类进行深入分析，从不同角度了解商品的贡献，从而做出商品取舍的决策。此外还需考虑其他删除单品的原则。

5.阐述ABC分析法在商品结构调整中的运用。

答：将商品分为ABC三类，有效了解商品结构和商品现状。如果将商品结构连续两年的ABC分析进行汇总分析，将会进一步了解商品今年和去年的状况，有效指导门店销售策略，这种方法叫双ABC分析。通过双ABC分析可以将商品划分为12个类型（在字母的排序上前一个字母表示该商品今年的类型，后一个字母表示该商品去年的类型，如果只有一个字母，表示该商品去年没有，唯一的字母表示今年的商品类型）：

? A是今年新品，可能是新上市的大力度促销商品；

? AA是今年和去年都是A类商品，可能是一线明星商品、强季节商品、

促销商品；

? AB是去年为B类，今年为A类，呈上升趋势；

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? AC是去年是C类，今年是A类，培养潜力很大的商品； ? B是今年新品，销售不错；

? BA是去年是A类商品，今年是B类商品，销售有所下滑； ? BB是今年和去年都是B类商品；

? BC是去年是C类商品，今年是B类商品，可见去年和今年都没大力度

促销，可培养；

? C类是刚上市商品，没有经过促销，有待观察； ? CA是今年是C类，去年是A类，下滑严重，需要删除； ? CB是今年是C类，去年是B类，有所下滑，需要删除； ? CC今年和去年都是C类商品，可能是结构性商品，不能删除。 注：此处由于重心在于商品结构的调整可能比较偏重于双ABC，各位老师可以适当增加ABCA的内容。

模块四项目二：

（一）选择题

1.空间管理的内容包括以下哪些方面？ （ AC ） A.门店布局管理 B.门店仓库管理 C.货架空间管理 D.门店商品组合管理 2.下面哪些选项不是货架陈列的原则？（ E ） A.高价/高利润策略 B.大包装陈列方式 C.着重商品陈列 D.品牌相关陈列 E.单面陈列原则

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