当前位置:首页 > 1长春梅陇购物商场营销策划部岗位职责
3、 负责了解商场内厂商(专柜)的经营情况并进行沟通,做好厂商的资料收集工作,促使厂商的促销活动与公司整体促销活动形成统一。
4、 负责检查和监督厂商(专柜)促销活动是否规范。
5、 负责了解同行业的商业情况,做出市场调查和市场分析,并形成书面报告。
6、 负责现场广告设置、发布、橱窗、灯箱、条幅、促销等工作的管理,并规范和汇报各项工作。
7、 负责协调外部单位、品牌商对本公司活动的联办、协办、赞助等事宜。 8、 负责部门各类广告收入的收费和统计,上交报表等工作。 9、 负责公司各类广告的刊播和监播工作。 (三) 岗位规范
1、 遵守公司的各项规章制度,服从公司统一管理。 2、 掌握公司促销活动的管理办法条例及管理范围。
3、 熟悉掌握各个广告位和促销场地区域、收费标准等情况并及时管理好公司促销区域的使用和收费。
4、 及时与商场管理部门沟通,在厂商的促销活动符合商场管理规范的情况下,使厂商的促销活动尽快得到批准和实施。
5、 认真协助和规范厂商按照商场制定的广告管理条例规定开展促销活动。 6、 公司大型促销活动中,做好各部门的协调工作。
7、 公司刊播广告前要及时与有关方面沟通,处理好有关事宜。
8、 分年、季、月、认真详细做好各类广告收支报表,并及时上报经理。 9、 及时认真的完成经理交办的其它事务。
五、 媒体宣传员岗位职责规范 (一) 上岗条件 1、 大专以上文化程度。
2、 从事过宣传工作,有一定的媒体关系和文字功底。 3、 从事商业或宣传工作2年以上。 (二) 岗位职责
1、 负责在媒体上进行企业形象宣传和新闻刊发。
2、 负责公司各种公益活动、社会公关活动及新闻宣传方案的拟订和组织实 施。
3、 负责企业对外活动中同媒体的联络及公关。 4、 负责内刊的编辑和发行。
5、 负责对公司各种宣传、公关、促销、社会活动和重大事项的记录。 6、 负责关注同行业的新闻宣传和社会公关活动,并收集资料。 7、 负责企业新闻、专题报告的撰写和刊发。
8、 负责公司各类活动的新闻撰写和刊播及统计工作。
9、 负责各类商业信息的分类、整理工作,为公司决策提供依据。 10、 负责危机事件的处理及制定相应的新闻宣传方案。 (三)岗位规范 1、 办公规范
(1)每日准时到岗,清理好个人办公区域卫生。 (2)接听电话有礼貌,声音柔和。
(3)接待外来人员态度要和蔼,要留下对方联系方式。 (4)经手的各类文件、稿件等资料要及时分类、归档、保存。 (5)妥善处理各类来信。
(6)下班前要做到今日事今日毕。 2、媒体公关及其它公关活动时的岗位规范
(1)与省内外各媒体建立联系,掌握各种媒体特点,并与其保持良好的合作关系。
(2)关注新闻动态,及时发现能够推广本企业形象和企业文化、企业精神的社会新闻事件,能同新闻媒体合作,达到被社会关注的目的。
(3)有计划、有目的地策划新闻事件,联络各类媒体、社会团体及政府部门共同进行新闻宣传,并根据事件发展情况撰写各类稿件。
(4)与各机关院校、社会团体建立联系,共同开展各类公益、社会活动。 (5)策划活动要有计划、有目的,应提前做出详细方案报领导审批。 (6)活动所需款项、物资需提前做出计划,上报行政事务部购买。
(7)每逢重大节日,要向各新闻媒体人员、关系单位成员致节日祝福。 (8)分年、季、月,及时、准确地进行公司新闻刊播情况的统计,并及时上报。
(9)及时、准确地做好公司各类大事的记录、存档工件。 3、 内刊工作岗位规范 (1)采访规范
a、 采访前要根据稿件需要拟好采访提纲,必要时可提前送达被采访人进行准备。
b、 与被采访者约定采访时间、地点等事宜。 c、 采访时要精神饱满、衣着整洁、谈吐自然。
d、 采访时要做好采访笔记,有条件时可进行录音采访。 e、 采访结束后要向被采访者致谢并告辞。 (2)撰稿规范
a、 要按照新闻“5W1H”的要素要求进行撰稿。 b、 稿件撰写要本着真实、准确、及时的原则。
c、 要根据不同的需要及事件撰写不同体裁的稿件,要主题鲜明、内容生动。 d、 稿件内容要积极向上,并符合公司战略需要。 (3)编辑、校对、印刷规范
a、 对待稿件要认真,不能随意处理。 b、 要善于在投稿中找出新闻点。
c、 对投稿要进行合理修改,修改完毕后要算出字数。 d、 分版进行稿件编排,算准每版所需字数。
e、 划版要本着“先大稿后小稿、先固定稿件后机动稿件、先四方后中间”的原则。
f、 划完版式后在清样上签字,交印刷厂付印。
g、 小样出来后要认真校对,与原稿对照,并要用标准校对符号进行删改。 h、 校对无误后在清样上签字,交印刷厂付印。
i、 印刷完毕后,及时取回,交顾客跟踪服务小组发行。
六、 营销主管岗位职责规范 (一) 上岗条件 1、 大专以上文化程度。 2、 从事相关工作2年以上。 (二) 岗位职责
1、 负责前台人员各项业务技能的培训、监督、检查、考核等工作。 2、 负责贵宾卡业务的发行、管理、登记、核算及督导工作。 3、 负责前台各类帐目的核算汇总工作。 4、 负责顾客档案的编辑、管理工作。
5、 负责公司促销服务台人员各项促销活动的培训、监督、检查、核算、考核等工作。
6、 负责经常组织前台、公司促销服务台及广播室人员进行服务技能、业务知识等的培训及考核。
7、 负责处理前台发生的疑难问题和各种纠纷。
8、 负责前台人员的轮班、轮岗、轮休的安排及考勤和工作考核。 9、 负责集团购买的推广、指导和发售工作。 10、 负责前台服务功能、项目的开发和实施。 11、 负责前台突发事件的协调、处理。 12、 负责定期进行工作总结。
13、 配合顾客跟踪服务工作的组织、落实、安排、分工等工作。 14、 配合本部门各种促销活动的组织、落实。 15、 负责各种券、卡的库存清查及保管工作。 (三) 岗位规范
1、每日准时到岗,仪表整洁大方,检查人员到岗及着装情况。
2、熟练掌握公司的管理流程、贵宾卡运行管理办法、代金券管理办法并经常指导前台人员工作。
3、确保卡、券的安全、合理发行,并进行有效监督。
4、及时与数据处理中心人员进行沟通、学习,以保证贵宾卡资料及顾客档案详实资料的完整和准确。
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