物业管理系统 论文

基于JSP的小区物业管理系统

计算机信息系统以数据库为核心，在数据库管理系统的支持下，进行信息的收集、整理、存储、检索、更新、加工、统计和传播等操作。数据库已经成为现在信息系统等计算机系统的基础与核心部分。数据库设计的好坏直接影响到整个系统的质量和效率。

数据库的设计一般经过规划。需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计5个步骤。 数据库的概念结构设计采用实体—联系（E-R）模型设计方法。E-R模型法的组成元素有：实体、属性、联系，E-R模型用E-R图表示，是提示用户工作环境中所涉及的事物，属性则是对实体特性的描述。

概念设计的目标是产生反映企业组织信息要求的数据库概念结构，即概念模式。概念模式是独立于数据库逻辑结构，独立于支持数据库的DBMS，不依赖于计算机系统的，

根据以上对数据库的需求分析，并结合系统概念模型的特点及建立方法，建立E-R模型图。

(1)业主信息实体E-R图如图3.1所示：

实体 属性 实体间关系 联系电话住房信息登录名业主姓名登录密码业主信息 图3.1 业主信息实体E-R图

(2)投诉信息实体E-R图如图3.2所示：

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投诉原因业主信息状态投诉时间投诉信息

图3.2 投诉信息实体E-R图

(3)报修信息实体E-R图如图3.3所示

报修原因业主信息状态报修时间报修信息

图3.3 报修信息实体E-R图

(4)收费信息实体E-R图如图3.4所示

收费项目收费金额业主信息收费时间收费信息

图3.4 收费信息实体E-R图

(5)留言信息E-R图如图3.5所示

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内容时间标题留言业主留言信息

图3.5 留言信息实体E-R图

(6)环境信息实体E-R图如图3.6所示

名称位置面积编号纪念意义环境信息 图3.6 环境信息实体E-R图

(7)管理员信息E-R图如图3.7所示

登录名密码管理员信息 图3.7 管理员信息实体E-R图

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4.2.2 数据库详细设计

我们知道，数据库概念模型独立于任何特定的数据库管理系统，因此，需要根据具体使用的数据库管理系统的特点进行转换。即转化为按计算机观点处理的逻辑关系模型,E-R模型向关系数据库模型转换应遵循下列原则：

*每一个实体要转换成一个关系

*所有的主键必须定义非空（NOT NULL）

*对于二元联系应按照一对多、弱对实、一对一、多对多等联系来定义外键。 根据E-R模型，小区物业管理系统建立了以下逻辑数据结构，下面是各数据表的详细说明。

(1)业主信息表主要是记录了注册业主基本信息，表结构如表3.1所示。

表3.1业主信息表(t_zhuhu)

列名 数据类型 长度 允许空 是否主键 说明 id int 4 否 是 编号 zhuhu_name varchar 50 否 否 姓名 zhuhu_tel varchar 50 否 否 联系电话 zhuhu_zhuzhi varchar 50 否 否 住房信息 zhuhu_beizhu varchar 50 否 否 备注 username varchar 20 否 否 登录名 userPw varchar 20 否 否 登录密码 (2)投诉信息表主要记录了业主投诉基本信息，表结构如表3.2所示。

表3.2投诉信息表(t_tousu)

列名 数据类型 长度 允许空 是否主键 说明 tousu_id int 4 否 是 编号 tousu_shijian varchar 50 否 否 投诉时间 tousu_yuanyin varchar 50 否 否 投诉原因 tousu_zhuangtai varchar 50 否 否 投诉状态 zhuhu_id varchar 50 否 否 住户信息 (3)报修信息表主要是记录了业主报修的基本信息，表结构如图3.3所示。

表3.3报修信息表(t_baoxiu)

列名 数据类型 baoxiu_id int baoxiu_shijian varchar baoxiu_beizhu varchar baoxiu_zhuangtai varchar zhuhu_id varchar

长度 允许空 是否主键 4 否 是 50 否 否 50 否 否 50 否 否 50 否 否 20

说明 编号 报修时间 报修备注 报修状态 住户信息