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6.知识面要宽
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。
十、参加广交会应该注意的问题
1、展示期间关注笔记本摆放和演示防止被人偷窃 2、关注被邀请代理商的行踪何时到达并及时接待 3、在展会期间参展工作人员不能在现场吃东西要体现出一个国际品牌的水准要求来保持展厅干净整洁
4、每天闭馆后要及时开总结会总结一天的工作发现问题及时解决整理代理意向书重要的大客户尽量当天晚上就约见 5、参展工作人员衣着要统一体现出公司的良好的精神面貌和国际品牌的操作要求
6、列出物品清单来去依照物品清单整理东西防止遗漏 7、要重视所有细节
附件:与外商交谈的情景对话 英语情景会话一:
I'm sorry to say that the price you quoted is too high. It would be very difficult for us to push any sales if
we buy it at this price. 很缺憾你们报的价格太高,要是按这类价格买进,我方其实难以倾销
Well, if you take quality into consideration, you won't think our price is too high. 要是你思量一下质量,你就不会感觉咱们的价格太高了
Let's meet each other half way. 那咱们就各让一步吧 I'm sorry to say that your price has soared. It's almost 20% higher than last year's. - 很缺憾,贵方的价格猛长,比上年险些超出超过20% .That's because the price of raw materials has gone up. 那是由于原质料的价格上升了
I see. Thank you. - 我懂了,多谢 英语情景会话二:
How many do you intend to order? - 这类产物你们想订几多?
I want to order 900 dozen. - 咱们想订900打
The most we can offer you at present is 600 dozen. - 目前咱们最多只能供给600打
We sell our goods on loaded weight and not on landed weight. 咱们发售商品因此装船重量为准,不因此搬货重量为准
I see. 我懂了 英语情景会话三:
The next thing I'd like to bring up for discussion is packing. - 底下我想就包装问题会商一下
Please state your opinions about packing. - 请陈述你们的意见
That’s all right. We wish our opinions on packing will be passed on to your manufacturers. - 好,咱们但愿咱们对于包装的意见能转达到厂商
You know, packing has a directly bearing on sales. – 各位都懂,包装直接瓜葛到产物的发卖
Yes, it also affects the reputation of our products. Buyers always pay great attention to packing. We wish the new packing will give our clients satisfaction. - 咱们但愿新包装会使咱们的顾客满意
实训总结:广交会是所有商家进行沟通、交流和贸易的汇聚点,对于任何一个中小型企业或是有竞争力的公司都想通过这个平台展现或推广自己公司的品牌。就算是以个人的名义参加广交会,我们也会收益颇丰。因为它给我们提供了熟悉业务的机会,它是企业最好的市场营销工具。将来我想我们肯定有机会代表自己公司参加广交会,到时作为一名推销员,我们应该做到以下几点,首先应该熟悉自己推销的产品的优点、品种、规格等。尤其在客户面前要注意显示自己对产品非常熟悉。其次,熟悉自己推销产品的目标客户,对这些目标客户进行分类,对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。推销产品时,要合理安排时间,根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。再次,讲究方法和策略,随时总结经验,不断提高。还要学会谈判的技巧,善于微笑和倾听,从客户的角度去考虑问题,达到双赢。最后,学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是根据客户的需求,对客户进行引导。综上所述,我们总结出一条经验:销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。
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