售验票系统等说明

第4章 售验票系统

4.1系统概述

在信息技术高速发展的时代，采用门票电子化来加强体育场馆、会议等场所的信息管理，是提高管理效率的重要手段。传统门票管理模式存在容易伪造、容易复制、人情放行、换人入场等弊端，导致门票收入严重流失。门票管理的电子化将极大地提升体育场馆行业法制化、规范化、信息化整体管理水平，促进产业结构升级，有助于改善投资环境，扩大对外开放。

体育场馆售验票系统不是单一的售验票管理系统，而是一个集智能卡工程、信息安全工程、软件工程、网络工程及机械工程为一体的智能化管理系统。它包括了门票制作，中央管理子系统、证件发行子系统、票证检查子系统、车辆管理子系统、实时监控子系统等。它通过Windows、Linux等软件管理系统平台向用户提供一个集中控制，集中管理且操作简便的集成管理系统，从技术角度来讲已完全可以适应用户的各种需求。

4.2建设需求

? 可适用于体育比赛和文艺演出活动两种模式下的出票验票业务要求； ? 满足场馆本地售票、远程售票的要求；

? 门票系统采用条码形式，对于贵宾应在票据上体现出贵宾的字样，以区

分普通门票。

? 系统具备连接多种类型的验票设备的能力：如三杆闸机、无阻挡形式闸

机、对残疾人入口采用特殊的门禁装置、手持验票机等；

? 系统必须具备同时最大处理200台各种形式验票设备的处理能力，同时

具有实时分道流量统计、状态监视功能；

? 本系统要求采用手持验票机的方式，手持验票机用于检验观众门票（条

码方式）；

? 完善的财务统计、输出、备份功能，确保所有财务数据的准确性、安全

性；

? 用向导化、图形化的操作方式实现制票、售票等系统主要功能； ? 采用预制票方式。可以灵活根据需求进行预售票；

? 可采用账号等方式进行操作员权限管理，保证各子系统管理的安全可靠；

4.2设计原则

本系统从硬件和软件两个方面来考虑它的性能，系统的设计应遵循下列原则： 先进性:

充分考虑信息化社会迅猛发展的趋势，在技术上适度超前，所采用的技术和设备能保证系统建成先进的、现代化的管理系统。

实用性:

实现的全面电子化，符合信息化社会发展趋势，提高管理水平和工作效率。 安全性及可靠性:

安全可靠性包括网络运行的可靠性、各硬件设备的可靠性、所运行软件的可靠性，并在系统中加入掉电保护、数据备份等手段来保证系统的正常、稳定的运行。

经济性:

在系统的设计过程中，要充分考虑到经济方面的因素。一要考虑主机、网络设备的性能价格比，尤其在网络设计中，采用不同的方案，可以达到同样的效果，但投资却大不相同，所以要选择性能价格比最优的方法。二要考虑系统的运行和维护费用，开发单位必须是有经验，有实力的公司，能够负责系统的实施和维护，有丰富的维护经验和快速的响应速度。

可扩展性:

所谓可扩充性，是指根据实际的要求，系统可以被方便的裁减和灵活的扩展，使系统能适应变化和新情况。这就要求系统硬件的连接采用标准化接口，软件设计采用模块化程序设计方法，便于以后的修改及扩充。

服务性和便利性:

系统的最终目的是更好的服务用户，用户的需要就是设计的需要，建设一个安全可靠、轻松舒适的办公环境，而不要给工作者带来戒备森严的感觉。

4.4设计依据

本设计方案将依据以下资料进行设计： 有关国家（行业）标准、规范

国际各单项体育联合会（协会）标准、规范 体育场馆招标文件

4.5设计方案 4.5.1总体设计说明

本方案配置的体育场馆售验票系统是一套根据目前体育场馆售验票的实际需求而设计研发的，方便、实用的售验票实施体系，实现了售验票管理的信息化、智能化。

系统把繁琐的售验票过程分成了两部分：一个是常规的在线售验票系统；另一个则是先通过系统把待售票打印出来，然后通过离线式或联网型带激光条码扫描功能的掌上型PDA（以下我们简称手持机）激活门票的方式售票，在人员入场时再通过手持机验票，即可以离线式验票也可以联网验票。这样使售票点的设置更加方便、灵活，不必再考虑环境的限制，只需将售验票的数据通过数据线与系统发生交换并写入数据库就可以了。

通过联网售票电脑，可以实现在线售票的功能，也可以通过带无线网卡的手持机就可以通过无线网络访问数据库实现售验票了手持机在线售验票的功能，只要在售票点周围的环境中安装基站，带无线网卡的手持机就可以通过无线网络访问数据库实现售验票了。这样就省去了离线式售验票的数据交换过程，手持机的售验票就变得更加方便、快捷。

本系统对票面设置、场地区域设置等都十分灵活而人性化，可以为各项赛事活动打印销售门票所用。此外，还具备了完善的数据统计与查询功能，为用户提供了方便的售验票数据的汇总、管理。

本项目为体育场馆的售验票系统，系统采用条码门票和在线手持验票机，对门票的制作、销售、管理、验票、统计等提供完整的一套票务系统，系统可以实现场馆本地门票的销售，也可以实现异地（城市内各个售票代理点）售票的方

式，为票务管理提供多样实用的管理模式。

4.5.2系统结构原理

售验票系统网络拓扑结构图

4.5.3系统设计

本系统的票务平台的门票制作基于条型码的基础上来进行，系统可以满足现场在线式售票，也可以实现异地离线式售票。

由于本系统采用移动手持验票机的方式，通过无线网络把本工程的一场三馆联成一个票务网络，通过集中统一的票务管理平台，对本工程一场三馆的售验票进行统一的管理（要求一场伞馆的管理方为一家），同时票务管理还可以通过后台数据库和场馆的运营管理系统或物业管理系统集成，以方便场馆的经营管理，特别是通过后台接口的开发，可以实现和市民卡的集成。

系统相关设备的设计按本体育中心同时只有一个场馆举行赛事或活动的情