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岗位继任者培养计划&跟踪记录
员工姓名: 培养部门:商场管理部 培养岗位:楼层主管 培养时间:2019年6月1日——2019年9月30日
目标计划制定 培养目标 独立完成2个及以上品类的品牌租金收缴任务 独立完成2个及以上品类合同续签 独立给楼层导购员3次以上培训 独立给楼层所有导购员开晨会 培养计划 独立负责商场负一层管理工作,独立完成对接楼层商户,按时足额收缴租金的工作。 计划完成时间 沟通记录 过程跟踪记录 完成度 辅导员评价 精准掌握租金收缴政策,做好租金预收核算 续签达成率良好,该项工作个人表现突出 对接商户需求,注重培训的形式和内容专业性、实用性 强化晨会的常态化管理 100% 2019.6.30 独立对接负一层50家展位,租金收缴率达成100%; 100% 商场7月整体续签工作,导师辅助,部门经理掌控大方向,负责负一层建材和卫浴商户合同续签对接工作 2019.7.31 7月负一层续签率达成 99.98 % 100% 每月至少组织2次负一层全体导购参与的培训,培训形式新颖,内容专业,商户反响良好 每月 6月完成2场导购销售技巧及销售礼仪的视频培训;7月完成1场“微信爆破”大家居线上培训,完成1场“客诉处理技巧”线下培训。 6月参与组织“诗尼曼”、“好莱客”、“索菲亚”的晨会;7月组织参与“Tata”、“尚品本色”、“欧派”、“3D”的晨会 100% 监督负一层商户召开每日晨会,每月至少组织参与3户以上导购晨会 每月
独立完成楼层所有商户每月销售情况、经营动态的报表及报告 制定负一层所有商户月度销售情况、经营动态及报告,并根据商户情况,进行靶向对接和解决。 每月 完成6月、7月负一层商户销售经营情况报告 100% 报告数据全面详实,希望能够以此为据,深入分析商户销售问题,以期提升业绩
被培养人签字: 辅导员签字:
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