同仁堂企业文化分析(final) - 图文

1.核心价值观——仁行天下

仁 ，是同仁堂创业、守业和兴业的根本和灵魂。

修合无人知，存心有天知，这句话贯穿了同仁堂三百多年的历史。 “‘同仁’二字可命堂名，吾喜其公而雅，需志之”，这是创始人乐显扬为自己事业命名的初衷。

第四世掌门人乐显扬糅合了中医药与儒家文化的精髓，创办同仁堂时，即认为“可以养生，可以济世者，唯医药为最”，把行医制药作为一种高尚的事业来做。

这里的“养生”、“济世”所表达的，正是儒家思想的核心“仁”。“仁”即有同情友爱之意，“养生”、“济世”是同情友爱的具体表现。因此，乐显扬把儒家思想应用到了中医药领域，并使之完美融合，成为他行医制药的灵魂和准则 ，并沿袭至今而成了同仁堂的职业道德。

乐显扬其子乐凤鸣继承祖业，编写了《同仁堂药目》，并在序言中明确了同仁堂的制药宗旨：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”。这就是每代同仁堂孜孜追求的核心价值观。经历百年风雨的同仁堂一直牢牢坚守这个理念并将其发扬光大。

秉承修合无人知，存心有天知的信念，同仁堂以仁为本不断创新。组建集团后 “仁”字成了科技创新的中大动力 。自1985年以来 ，仅新产品一项就有140种问世，新工艺、新技术、新设备更是层出不穷。其中具有代表性的是位于北京经济技术开发区的两大生产基地，现代化的厂房、生产流水线和物流配送系统，一扫昔日的“胡同工厂”、“手工操作”的历史印象。

无“仁”则无同仁堂，对于“仁”字的坚守，是同仁堂生生不息，蒸蒸日上的重要原因。

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2.经营哲学——取利于信，重礼重智

作为一所企业，必须具有自己的经营哲学，否则在企业理念这一部分就是残缺不全的。作为百年老字号同仁堂，经营哲学自然也是来自传统儒家文化。无诚信无以行天下，无礼内则人心涣散、外则力不从心，无智难以通达于世。因此我们对其经营哲学的概括为取利于信，重礼重智。

诚信为本，药德为魂

在同仁堂几百年的发展过程中,创业者所倡导、格守的诚实敬业的品德,一直深深影响着同仁堂历代经营者,并升华为同仁堂职业道德的精髓而代代相传。在社会主义市场经济的新形势下 ,我们始终认为诚实守信是企业最基本的职业道德 ,最根本的经营准则 ,也是同仁堂载誉年的秘诀之所在。

正如匡桂申先生所说的 ：“如果放在烘干器或浓缩器里浓缩一下 ,你会发现 同仁堂这三个字就剩两个字 ,是‘产品’。老百姓最信任的只能是因 为你的产品疗效好。‘产品’这两个字再浓缩之后就是‘质量’,所以质量为上,质量为先 ,一切服从质量。 ”

这在制药上体现得尤为明显。为了诚信二字，同仁堂不惜增加设备，不惜挤压成本。比如同仁堂的虎骨酒要在缸内储存两年以上，不到期决不提前出售，唯恐药力不能很好的发挥。货真价实的企业文化核心，是同仁堂“济世养生”的根本。

礼贤下士，礼待顾客

历史上，同仁堂就有许多尊重人才的故事。在乐氏经营的时代，同仁堂员工的待遇在北京药行里最高。正因为同仁堂有善待人才、信赖人才的传统 ，才会出现 “左家账房 ”、“邱家厨房”、“配料郭”、“查柜刘”等技艺高超、子承父业、世代家传的能工巧匠。

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到了上世纪七八十年代，一直在同仁堂从事中药调剂、生产和科研的李培松，通过潜心钻研成了精通医理的中医药复合型人才。在50多年的工作生涯中，他 研制出了骨刺消痛液、枣仁安神液、安神健脑液等多个新产品。

如今，同仁堂在培养人才方面更是煞费苦心。不仅采取优惠政策招聘人才，还设计实施了动态的职工“金字塔”人才工程 ，目的就是鼓励一线职工在岗位上不断学业务、学技术，在岗位上成才。在这种氛围下，员工们都在工作之余忙着“充电”，争相在岗位上成才。

另外，除了礼贤下士，礼还体现在对消费者的层面上。走进任何一家同仁堂药店，都能注意到同仁堂抓方的柜台有里外两层：调剂员在里层柜台里边抓药，等着拿药的顾客在外层柜台等候，两层柜台中间，是富有经验的老药师进行复核，这些老药师从里层柜台上拿过已抓好的药，与药方逐一核对，确认无误后才将药包好，放到外层柜台上交给顾客——这种一张方倒两遍手的做法，据说很好地避免了因抓错药而产生的事故。

只有对礼贤下士，礼待客人，企业才能达到内部环境与外部环境的相统一，进而焕发出无穷的生机。

智夺市场

当断不断反受其乱，兵法云：以正合，以奇胜。

一所企业，尤其是传统奇异，必然会会受到时代变迁的冲击。是固守不适合时代的旧事物，还是进行扬弃，不断的创新，保持青春活力呢？

起源于清朝顺治八年的北京 “王麻子”品牌剪刀，曾有数百年辉煌的历史，虽然其破产是由多种原因造成的，但是进取精神和创新意识的缺乏是 “王麻子”走向衰败的最主要的原因之一。相比之下，同仁堂却是这方面的佼佼者，其企业文化的一个重要内容就是创新，无论是在产品，工艺，战略，还是在人才观方面，同仁堂在其发展过程中一直在随着外界环境的变化而创新。例如，同仁堂通过引进竞争机制、采用社会招聘、设立博士后流动站等方式，广泛吸引各方面人才。又例如，同仁堂不断变革内部管理制度，使之符合社会发展的趣事。再例如，同仁堂在坚持古方的同时，不断研制新药，让整个中医药行业向前迈进一大步。而

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我国很多民族企业却忽视对人才的培养，缺乏进取精神和创新意识。所以，我们应该从同仁堂的成功经验中汲取智慧，作为一个企业，要想基业长青，就要克服其固守原样的传统，增强创新意识和进取精神

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