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《现代市场营销》 习题参考答案
肖涧松 主编
ISBN:978-7-04-37427-8
北京 ? BEIJING
2013年8月
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《现代市场营销》习题、思考题参考答案
第一章 认知市场营销 专业知识测试 一、名词解释
市场(P6) 市场营销(P4) 市场营销组合(P7) 市场营销观念(P10) 市场营销管理(P13)
二、选择题
1. D 2. C 3. D 4. D 5. A 三、简单题
1、 现代市场营销中“市场营销”的含义是什么?(P4) 2、 如何理解市场营销中的“市场”的概念?(P6)市场的大小是由什么所决定的?
人口、购买力、购买欲望
3、 简述“推销”和“市场营销”的本质区别是什么?
推销是市场营销活动的重要组成部分。推销以产品为导向,市场营销以需求为导向。
4、 何谓4PS、6PS、4CS组合?(P8)
5、 现代市场营销研究的主要内容有哪些?(P8-9)
6、 市场营销观念经历了哪些基本阶段?(P10-11)现代企业应树立何种营销观
念?(社会营销观念)
7、 针对不同的需求类型,市场营销管理的任务有哪些?(P14-18)
职业技能训练
一、营销意林
你的一生,总有适合自己的种子
感悟:每个人都有适合自己的位置,要相信自己,树立目标,成功在自己脚下。主要引导学生树立信心,端正心态。
二、营销经典案例分析
阿里巴巴的“十年秀”
1.以上阿里巴巴十年秀案例中,体现了哪些不同的市场营销观念? 社会营销观念,注重了消费者、企业和社会的利益的满足。 2.阿里巴巴的市场营销策略成功的秘诀是什么?
良好的公共关系策略、广告策略,树立了良好的企业形象。
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三、营销技能综合训练 (一)综合训练一
耐克、阿迪达斯、KAPPA等国外知名服装品牌在中国市场上竞争激烈,查阅资料,简要分析其各自采用了哪些营销策略?有何异同点?其各自常用的广告口号有哪些?
耐克:1987年耐克公司把流行音乐和运动营销相结合,将披头士(Beatles)
的音乐注入耐克运动鞋的广告中,造成轰动。其\(尽管去做)的广告语所倡导的叛逆和我行我素的文化风行全世界。
阿迪达斯:阿迪达斯的核心目标消费群集中在15-45岁之间,这部分消费者
在媒介接触上具有很大的流动性和多元性。相应的,阿迪阿斯的媒介配比也是多元化的。 如此,户外营销策略在阿迪达斯整体营销中占有重要的地位,主要围绕体育运动展开。
KAPPA:令人难忘的广告语“He who loves me follows me”,使Kappa的品
牌形象不断得以提升。而自2002年Kappa品牌进入中国市场以来,其“运动、时尚、性感、品位”的品牌定位以及相得益彰的市场活动,也使Kappa品牌越来越受到时尚一族的青睐。
(二)综合训练二
假如某品牌手机厂家预开拓高校市场,你有幸被招聘为该企业的市场推广人员,请根据你所处的高校学生的实际情况进行分析,按以下提示,你将为该企业做出怎样的营销决策?
(注:该实战演练可在老师的引导、启发下完成,主要目的为搭建基本营销框架。) (1)你想将该品牌手机销售给哪些学生消费者?试简单定义你所希望的为之提供服务的顾客是一群什么样的消费者,划分该消费者群的依据是什么?
注:学生手机常见品牌如三星、联想、OPPO、华为、小米等;学生消费者的特点为消费能力较低、追求时尚、对上网等功能性要求较高;划分依据可以
是消费水平、性别等。
(2)在众多的手机品牌营销竞争中,你认为你所销售的品牌产品有哪些竞争优势?品牌?质量?服务?
注:品牌过关、质量较好、售后服务有保障。 (3)你想为该群学生消费者提供什么样的手机产品?外表考究的还是简单的?多功能的还是单一功能的?
(4)你想向该群学生消费者提供什么价位的手机产品?为其提供一定的折扣吗? (5)你打算以厂家直销的名义直接销售还是选择高校内外的零售店销售?如选择零售店,你将选择独家代理销售,还是多家代理销售?
注:价格较低、外表时尚、多功能需求
注:价位一般在1000元左右,可在赠品、入网费方面进行促销。
注:直销涉及店面的管理费用,零售店涉及中间商成本,但销售规模较大。
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是否独家代理取决于产品是否具有独特性。
(6)你打算怎样将该手机产品的信息传递给你选定的目标顾客?广告吗?如果选择媒体,你认为在电视、报纸、杂志、广播、网络之间选择哪一种呢?
(三)综合训练三
某地是一个佛教文化盛行的地方。在当地有间寺院长年香火旺盛,香客来自全国各地,就在离这寺院不远处有家工厂,主要是以生产梳子为主,刚好现在新生产了一批檀木(桃木)梳子。由于是刚生产的新品,所以还未有正式销售,现在工厂要找一名销售经理,对招聘的要求是:要在一周之类把这种梳子卖给那间寺院最少一千把。而且只能卖给那家寺院。
如果你是这位销售经理你会怎么把它们销售出去呢?
注:网络广告、QQ群、手机短信、POP广告等。
注:可以从木梳的功能开发、使用对象、赠品功能、 渠道销售增值等方面
进行解决。
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