企划部管理手册完整版

***公司营销中心 企 划 部 管 理 手 册

分目录

一、 前言 .................................................... 2 二、 部门职能 ................................................ 2 三、 组织结构 ................................................ 2 四、 岗位职责 ................................................ 2

1企划部经理岗位职责 .................................... 2、 广告文员岗位职责 ..................................... 3、 促销文员岗位职责 ..................................... 4、 信息文员岗位职责 ..................................... 五、 管理规范 ................................................ 4

1市场调研管理规范 ...................................... 2、 促销管理规范 ......................................... 3、 品牌管理规范 .......................................... 23 3 4

4 7 9

4、 广告制作发布规定 ........................................ 10

六、 操作流程 ................................................... 12

1市场调研管理流程 ......................................... 12 2、 促销管理流程 ............................................. 12 3、 品牌管理流程 ............................................. 13 4、 广告申请与制作流程 ..................................... 14

七、工具表格 .................................................... 15

***公司营销中心 企划部管理手册

一、 前言

企划部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、 组织、实施及相关业务管理。

本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及 通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。 二、 部门职能

1负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。

2、 建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、 需求变

化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。

3、 编制公司年度广告预算及年度广告策划方案， 撰写与设计各类广告文案，统一制作 广告宣

传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告 推广工作。

4、 编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域 市场产

品促销活动，评估促销效果，改进促销方案。

5、 依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公 关活

动，调动社会资源为企业的发展服务。

6、 根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根 据公司

决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。

三、 组织结构

根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：

企划部经理

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四、 岗位职责

1、企划部经理岗位职 ________________________________ (1) 、行政隶属 ------- ------ ------- ------ ------- -----

上级主管：营广告文员理 促销文员I信息文员 直接下属：广告文员、促销文员、信息文员

(2) 、主要职责

A. 在营销副总经理的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。

B. 重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理，不断追踪国内外

先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略 和策略进行调整，提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划

C?负责研究制定公司品牌规划方案，并根据公司决策组织资源投入及品牌管理