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浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目
结 题 报 告
计划编号:2007AZHA-KEB330
项目名称:医院思想政治工作与医院文化建设内在关系研究 计划类别:基础研究
委托单位(甲方):浙江省医院管理学会
项目负责人(乙方):浙江省嘉兴市中医医院 高文庆
起止年月:2008年1月至2009年12月 结题时间:2010年11月
浙江省医院管理学会制
项 目 基 本 情 况 1、立项情况:《医院思想政治工作与医院文化建设内在关系研究》于2008年1月经浙江省医院管理学会批准立项为三类课题。项目周期2008年1月至2009年12月。 2、研究内容:包括明确医院文化建设内容;加强文化建设的具体措施;思想政治工作和文化建设的相互渗透。 3、研究方法:通过文献研究、案例分析、访谈研讨以及定量研究等方法,收集和整理思想政治工作和文化建设文献和典型案例资料,了解社会各界对当下两者关系的态度和见解。分析影响影响两者的主要因素,研究怎样从思想政治和文化建设角度上引导医务人员,加速医院发展。 4、拟达到目标:使思想政治工作和医院文化在医院管理过程中相互促进;将思想政治工作渗透到医院日常各项工作中;通过医院文化建设,促进员工思想改进;通过课题研究,提升医院服务质量、提高患者满意度、树立医院形象品牌、提高医院社会和经济效益。 5、进展情况:按计划进度目标已经完成文献研究和案例分析,逐步开展访谈和研讨。 ① 查阅1995年至今国内外有关思想政治工作和医院文化建设的论文约40多篇,对近年来在这两方面建设的进展情况有较为全面的了解。 ② 开展本地区县市中医院,省内中医医疗机构中医院思想政治工作和医院文化建设现状,对收集到的典型案例进行分析。 ③ 在本院开展思想政治教育和医院文化建设的实践。 思想政治教育方面,主要采用讲座等形式进行廉政教育;通过学习先进人物事迹、开展民主评议行风等主题活动进行医德医风教育;对新员工进行岗前集中培训,丰富教育形式:观看教育片、分组讨论、听讲座、参观交流等,力求教育的实效。 医院文化建设方面,主要开展《敬业更要敬业》为主题的励志文化教育,倡导“传播健康、传播爱”、“诚信医治病人、用心发展事业、真情服务社会”的公益心和人文精神,弘扬体现仁爱的“大医精诚”等的传统中医文化。 职工内涵素质进一步提升,医院凝聚力进一步增强,职工的积极性和创造力不断提高,医院社会效益和经济效益实现稳步增长。 经 费 情 况 人 员 情 况 开展研究所需硬件设备均已到位,录音设备、电脑配置约使用金额1.5万元,文献检索、访谈等费用约8000元,拨款和配套资金均已到位,课题进展过程中经费保障情况良好。 按课题目前进展情况,高文庆同志主要承担了总体进度计划的把握和课题对外协调沟通;姜宁华同志负责文化建设实施及材料收集整理;沈瑞林同志负责政治思想教育情况了解和实践;俞忠伟同志负责廉政教育和医院文化建设实践和文献研究;钱静华同志和沈来华同志主要协助文献整理和分析;张勤梅和杜诚同志主要协助访谈、调查和案例收集、分析。课题组各成员用于课题研究的工作时间按计划保障。 执行进度情况 取得经济效益与社会效益情况 按计划进度目标已经完成文献研究和案例分析、访谈和研讨。为更好考量本院思想政治工作与医院文化建设内在关系以及效果,将2010年党委中心组学习纳入课题研究,故推迟结题至2010年11月。 2008年医院业务收入1.6亿,药占比例40%。医院服务品质进一步提升,服务品牌日益得到认可。2008年底通过省级文明单位检查。职工表现出的凝聚力和创造力,促进医院经济持续稳定发展。 2009年医院业务收入2亿,药占比例45%以内,常见单病种费用、医保和合保病人人均住院费用控制在全市医疗机构最低水平。 2010年医院门急诊人数达到80万人次,住院达2.3万人次,业务指标稳步增长、中医药参与率不断增长的情况下,药占比、常见单病种费用、医保和合保病人人均住院费用控制情况依然良好。 论文情 况 理》 杂志。 “卓越文化铸就医院发展辉煌”一文2008年11月刊登于《中国卫生质量管《正确价值理念驱动下的合理用药行为规范体系构建》 待发表 《以满意度为导向的医院文化管理测评分析》 待发表 备注
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