导游资格考试 政策法规试题及答案

动合同的人员，可以申请取得领队证。

A.相应的学历 B.相应的语言沟通能力 C.相应的学历、语言能力 D.相应的学历、沟通能力

D 102. 根据《旅游法》规定，旅游经营者_____，不得给予或者收受贿赂。

A.销售、购买商品 B.销售商品和服务

C.销售、购买商品和服务 D.销售、购买商品或服务 D 103. 根据《旅游法》规定， 旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法规定情形的，应当及时向_____报告。

A.公安机关、旅游主管部门 B.公安机关、我国驻外机构 C.旅游主管部门或我国驻外机构

D.公安机关、旅游游主管部门或者我国驻外机构 D 104. 根据《旅游法》规定， 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免，危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由_____。

A.旅行社承担B.旅游者承担 C.旅行社或旅游者承担D.旅行社与旅游者分担 D 105. 根据《旅游法》规定， 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由_____。 A.旅游者承担 B.第三人承担

C.旅游者或第三人承担 D.旅游者和第三人承担

C 106. 根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由_____依法承担赔偿责任。

A.旅行社 B.地接社 C.公共交通经营者 D.履行辅助人 B 107．县级以上人民政府应当制定应急预案，建立_____应对机制。 A．旅游风险 B．旅游突发事件 C．旅游投诉处理 D．旅游安全

C 108．根据《旅游法》规定，小王报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，小王想找人替他参加旅游团，请问是否可以？_____。 A．不可以

B．可以，但需支付增加的费用

C．可以，但需事先通知旅行社，并支付增加的费用 D．可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用 D 109. 根据《旅游法》规定，突发事件发生后，_____及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A．县级人民政府 B．市级人民政府 C．省级人民政府 D．当地人民政府 C 110. 根据《旅游法》规定，旅游经营者应当具备相应的_____制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A．安全生产资质 B．安全风险意识 C．安全生产条件 D．安全保护意识 A 111．根据《旅游法》规定，由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社_____责任。 A.不承担 B.承担全部 C.承担部分 D.适情况承担 B 112. 根据《旅游法》规定， 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和_____，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。

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A.政府标准、行业标准 B.国家标准、行业标准 C.政府标准、市场标准 D.国家标准、市场标准

D 113. 根据《旅游法》规定，旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得_____。 A．一倍以上二倍以下罚款 B．一倍以上三倍以下罚款 C．一倍以上四倍以下罚款 D．一倍以上五倍以下罚款 B 114. 根据《旅游法》规定， 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等_____旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A．一项以上 B．两项以上 C．三项以上 D．四项以上 D 115. 导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门_____，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A．责令道歉 B．责令改正 C．责令赔偿 D．责令退还 B 116. 旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由_____依照有关法律、法规的规定处罚。

A．旅游主管部门 B．工商行政管理部门 C．地方人民政府 D．国务院旅游主管部门

D 117. 根据《旅游法》规定，旅行社未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的，由旅游主管部门责令改正，处_____罚款，并责令停业整顿。

A．二万元以上十万元以下 B．三千元以上一万元以下 C．一万元以上五万元以下 D．三万元以上三十万元以下

B 118. 根据《旅游法》规定，旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等严重后果的，旅游主管部门可以_____。

A．处罚违法所得一倍以上五倍以下罚款 B．吊销旅行社业务经营许可证 C．责令停业整顿3-6个月 D．责令停业整顿1-3个月 B 119. 根据《旅游法》规定，景区，是指为旅游者提供_____、有明确的管理界限的场所或

者区域。

A．住宿服务 B．游览服务 C．文化服务 D．休闲服务 B 120. 根据《旅游法》规定， 旅游者的_______应当得到尊重。

A.人格尊严、民族风俗习惯 B.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰 C.民族风俗习惯、宗教信仰 D.宗教信仰、人格尊严

三．多项选择题（请选择两个或两个以上正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。多选、少选或错选均不得分。共120小题。） BCDE 1.构建社会主义和谐社会的九大目标，包括民主法治、思想道德、 和协调发展、收入分配、公共服务等。

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A.政治理想 B.创造活力 C.科学文化 D.社会管理 E.生态环境

ABCDE 2.全面建设小康社会的标准提出六个“更加”：经济更加发展、 。 A.民主更加健全 B.科教更加进步 C.文化更加繁荣 D.社会更加和谐 E.人民生活更加殷实

DE 3．自然环境是人类生存的基本条件，是 的物质源泉。

A.人口发展 B.社会文明 C.社会进步 D.发展生产 E.繁荣经济 AB 4. 是关系到人类生存、社会发展的根本性问题。

A.维护生态平衡 B.保护环境 C.对外开放 D.深化改革 E.社会保障 ABD 5.新世纪中国共产党率领全国人民完成的三大历史任务有 。

A. 推进现代化建设 B.完成祖国统一 C.在国际事务中有所作为 D.维护世界和平与促进共同发展 E.改革开放 ACE 6.属于和平共处五项基本原则的是 。

A. 相互尊重主权和领土完整 B .完全平等 C .互不干涉内政 D.独立自主 E.和平共处 ACDE 7.债的担保方式有 和留置等。

A.保证 B.保证金 C.定金 D.抵押 E.质押 AE 8.《合同法》规定，因 所订立的合同，当事人有权请求人民法院或者仲裁机构变更或撤销。

A.重大误解

B.以合法形式掩盖非法目的

C.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同的，损害国家利益 D.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益 E.在订立合同时显失公平

ABC 9.消费者自主选择权，是指消费者在自主选择商品或服务时，有权进行 。 A.比较 B.鉴别 C.挑选 D.更换 E.赔偿 ACE 10.《旅行社条例》所称的旅行社，是指从事 旅游者等活动，为旅游者提供服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 A.招徕 B.咨询 C.组织 D.代理 E.接待

ABCD 11．旅游行政管理部门通过 、计分管理制度加强和完善对导游人员的管理。

A．资格考试制度 B．等级考核制度

C．年度审核制度 D．实行分级管理 E．晋升制度 ABE 12．导游证与临时导游证的区别是 。

A．取得证书的途径不同 B．语言要求不同

C．用途不同 D．主管部门不同 E．有效期不同

ACD 13.根据《旅游饭店星级评定与划分》的规定，旅游饭店取得星级后，因进行改造发生 ，必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级，该饭店原评星级无效。 A.建筑规格变化 B.主管部门变化 C.设施设备变化 D.服务项目变化 E.服务质量变化

ABCD 14．外国人出入我国国境、过境和居留必须遵循 的原则。 A．经主管机关许可 B．指定口岸通行 C．人身自由不受侵犯 D．遵循中国法律 E．国民待遇原则

ABCD 15．根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，中国政府分别签发 。

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A．外交签证 B．礼遇签证 C．公务签证 D．普通签证 E．团体签证。 CDE 16．外国人在非开放地区住宿，须出示 。

A．介绍信 B．工作证 C．护照 D．居留证件 E．旅行证 AB 17．根据《风景名胜区条例》规定，我国风景名胜区，划分为 。

A．国家级重点风景名胜区 B．省级风景名胜区 C．市级风景名胜区 D．县级风景名胜区 E．乡级风景名胜区 BCDE 18．设立国家级风景名胜区，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，由 组织论证，提出审查意见，报国务院批准公布

A．国务院旅游行政主管部门 B．国务院环境保护主管部门 C．国务院林业主管部门 D．国务院文物主管部门 E．国务院建设主管部门

ABC 19．风景名胜区总体规划的编制，要突出风景名胜资源的 。 A．自然特性 B．文化内涵 C．地方特色 D．社会性 E．交通便利性

ABCD 20．铁路运输合同是明确约定铁路运输企业与旅客、托运人之间权利和义务关系的协议， 是合同或者合同的组成部分。

A．旅客车票 B．行李票 C．包裹票 D．货物运单 E．订票单 ABD 21．根据《旅行社条例》规定，旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的应当及时向 报告，并协助提供非法滞留者信息。 A．公安机关 B．外事部门

C．中国驻该国使领馆 D．旅游行政管理部门 E．相关驻外机构

ABD 22．根据《旅行社条例》及其《实施细则》规定，旅行社变更 等登记事项或者终止经营的，应当到工商行政管理部门办理相应的更变登记或者注销登记，并在登记办理后向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅游社业务经营许可证。

A．名称 B．经营场所 C．经营范围 D．法定代表人 E．质量保证金 ABDE 23．根据《旅行社条例》及其《实施细则》规定，旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括 。 A．旅行社业务经营许可证的颁发、变更、注销、吊销情况 B．旅行社的违法经营行为 C．旅行社组织接待情况 D．旅行社的诚实记录 E．旅游者投诉信息

ABCD 24．根据《旅行社条例》规定，杭州张先生在今年五一期间，参加当地某旅行社组织的“海南五日游”旅游团，在旅行期间，其合法权益受到伤害。张先生可以向 部门进行投诉。

A.旅游行政管理 B.价格主管 C.商务主管 D.外汇主管 E.公安管理 BCDE 25.社会主义的本质是解放生产力_______。

A. 改革开放 B.发展生产力 C.消灭剥削 D.消除两极分化 E.达到共同富裕

ABCD 26．我国从20世纪60年代开始，人口与_______之间的矛盾逐渐显露出来。 A.经济 B.社会 C.资源 D.环境 E.世界 AB 27.我国计划生育必须坚持_______不动摇。 A.计划生育基本国策 B.稳定现行生育政策

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